Technical Application Owner - ICT Operations & Support

Jobat; Sint-Gillis; On-site; EUR 55,000 - 75,000; Full time

Job summary

Smals is op zoek naar een Technical Application Owner die deel uitmaakt van de operationele teams. Je zorgt ervoor dat de applicaties correct functioneren en werkt samen met key-users en leveranciers om dagelijkse processen te verbeteren.

Je bent de drijvende kracht achter uitrol en communicatie van de specifieke applicaties binnen de organisatie, houdt de software beschikbaar, verhelpt problemen en implementeert gebruikerswensen met aandacht voor het technische welzijn van de IT waarop de

Responsibilities

• De opvolging van en rapportering over de componenten die van jouw team in productie draaien.
• Het opvolgen van problemen in productie die gemeld worden door zowel business als IT-collega’s.
• Ondersteuning aan de gebruikers.
• Het zoeken naar de oorzaak en mogelijke oplossingen voor de problemen in productie en dit samen met de collega’s.
• Het mee helpen testen van de nieuw ontwikkelde software om te garanderen dat deze stabiel blijft werken.
• Het testen en valideren van "fixes" om een stabiele werking te garanderen.
• Het beheer en de opvolging van documentatie en standaarden

Job description

Smals is op zoek naar een Technical Application Owner die deel uitmaakt van de operationele teams. Je zorgt ervoor dat de applicaties correct functioneren en werkt samen met key-users en leveranciers om dagelijkse processen te verbeteren.

Je bent de drijvende kracht achter uitrol en communicatie van de specifieke applicaties binnen de organisatie, houdt de software beschikbaar, verhelpt problemen en implementeert gebruikerswensen met aandacht voor het technische welzijn van de IT waarop de