Technical Application Owner

Smals; Sint-Gillis-bij-Dendermonde; Hybrid; EUR 70,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Groepsverzekering

Bedrijfswagen

Maaltijdcheques

Individuele hospitalisatieverzekering

13e maand

Uitgebreid telewerkbeleid

Opleidingsmogelijkheden

Competitief salaris

Job summary

Smals zoekt een Technical Application Owner om deel te nemen aan operationele teams. Je bewaakt applicaties, verhelpt issues en implementeert gebruikerswensen met focus op technisch welzijn van de IT-omgeving.

Je werkt samen met key-users en leveranciers, test nieuwe/ aangepaste scripts en ondersteunt bij releaseprocessen. Je bezit een Bachelor-niveau en hebt ervaring met databases, Python, PowerShell en Azure DevOps.

Qualifications

• Bachelor of gelijkwaardig niveau of aantoonbare ervaring.
• - Ervaring met relationele databases en SQL-queries.
• - Ervaring met scripting in Python en PowerShell.
• - Interesse in Cloud en Azure DevOps.
• - Kennis van monitoring tools (Dynatrace), Linux en Java is een pluspunt.

Responsibilities

• De opvolging en rapportering over productiecomponenten van jouw team.
• - Problemen in productie opvolgen die door business en IT gemeld worden.
• - Ondersteuning aan gebruikers.
• - Oorzaken en oplossingen voor productieproblemen zoeken in samenwerking met collega's.
• - Mee testen van nieuw ontwikkelde software voor stabiliteit.
• - Testen en valideren van fixes voor stabiele werking.
• - Beheer en opvolging van documentatie en standaarden.
• - Voor Business app deel: ontwikkelen en aanpassen van scripts/configuraties; technisch testen; ondersteuning bij user tests; release via procedures; documentatie en standaarden.

Skills

Databases

Query scripting

Python scripting

PowerShell

Azure DevOps

Cloud

Dynatrace

Linux

Java

Nederlands taal

Education

Bachelor/Niveau: Hoger Onderwijs Korte Type

Tools

Dynatrace

Azure DevOps

Job description

Meer dan 2000 professionals omarmen bij Smals elke dag de toekomst door zich in te zetten voor ICT for Society. Hoogtechnologische ICT-systemen zorgen voor meer efficiëntie in de belangrijke sociale verantwoordelijkheidsdomeinen van onze klanten zoals werk, gezin en gezondheid. Het eHealthplatform, een beveiligd uitwisselingsplatform voor medische informatie, zal papieren doktersbriefjes en doktersvoorschriften op termijn overbodig maken. Daarnaast zorgt de ICT-service Dimona er voor dat de RSZ de sociale bescherming van 4 miljoen werknemers snel kan laten evolueren, ongeacht hoe snel ze van job veranderen. Handig? Jazeker, en uitdagend ook.

Functieomschrijving

Als Technical Application Owner maak je deel uit van de operationele teams. Application Owners (zowel technisch als functioneel) zorgen ervoor dat de applicaties binnen de organisatie goed functioneren. Samen met de key-users en softwareleveranciers ga je continu op zoek naar verbeteringen in de dagelijkse processen. Je bent de drijvende kracht in het uitrollen en uitdragen van de specifieke applicaties binnen de organisatie. Je houdt de software beschikbaar, verhelpt problemen en implementeert wensen vanuit gebruikers waarbij de focus ook ligt op het technische welzijn van de IT waarop de applicaties draaien. Je zoekt uit waar de problemen vandaan komen en lost dit zelfstandig op. Verder sta je in voor het beantwoorden van vragen van gebruikers en IT-collega's en ga je in overleg met de gebruiker en de softwareleverancier.

• De opvolging van en rapportering over de componenten die van jouw team in productie draaien.
• Het opvolgen van problemen in productie die gemeld worden door zowel business als IT-collega’s.
• Ondersteuning aan de gebruikers.
• Het zoeken naar de oorzaak en mogelijke oplossingen voor de problemen in productie en dit samen met de collega’s.
• Het mee helpen testen van de nieuw ontwikkelde software om te garanderen dat deze stabiel blijft werken.
• Het testen en valideren van "fixes" om een stabiele werking te garanderen.
• Het beheer en de opvolging van documentatie en standaarden.

• Voor het deel "Business applicaties" werkt je als Technical Application Owner mee aan:
• Het ontwikkelen van nieuwe & aanpassen van bestaande scripts/configuraties door middel van:
  1. Het analyseren van technische vereisten
  2. Het schrijven / aanpassen van nieuwe / bestaande scripts / configuraties
  3. Het technisch testen van de ontwikkelde scripts / configuraties
  4. Het ondersteunen van testen uitgevoerd door sleutel-gebruikers
• Het installeren van de nieuwe en/of aangepaste scripts / configuraties via de bestaande releaseprocedures
• Het beheer en de opvolging van documentatie en standaarden

Afhankelijk van de noden van het team en je persoonlijke interesses, kan er nog dieper ingegaan worden op bepaalde specifieke taken.

• Je behaalde een bachelor of je kan een equivalente ervaring aantonen door ervaringen.
• Je hebt ervaring met databases en schrijft vlot query’s. Daarnaast heb je ervaring met scripting in Python en PowerShell.
• Je hebt interesse in Cloud en Azure DevOps.
• Je ervaring met monitoring tools (Dynatrace), Linux en Java zijn een pluspunt.
• Je bent leergierig en gemotiveerd om je in nieuwe taken te verdiepen. Je stelt je constructief op, denkt creatief mee en werkt oplossingsgerichte voorstellen uit.
• Je weet de stress die een release meebrengt goed te kanaliseren en de opvolging ook efficiënt aan te pakken.
• Je bent empathisch ingesteld en je weet je inlevingsvermogen in te zetten om je teamgenoten en ons businesspartners beter te begrijpen.
• Je communiceert vlot in het Nederlands, begrijpt het Frans en beschikt over een basiskennis van het Engelse.
• Professionele Bachelor (Hoger Onderwijs Korte Type) Nederlands, Engels, Frans

• Mogelijkheid tot thuiswerken: 3 dagen
• Groepsverzekering
• Bedrijfswagen
• Maaltijdcheques
• Individuele hospitalisatieverzekering
• 13e maand
• Je krijgt een gevarieerde, uitdagende en maatschappelijk relevante job waarbij je bijdraagt aan IT-oplossingen die een belangrijke rol spelen in de samenleving. Onze slogan 'ICT for society' weerspiegelt dit perfect.
• Zoek je een goede balans tussen werk en privéleven? Geniet van flexibele werkuren en maak gebruik van ons zeer uitgebreid telewerkbeleid.
• We bieden ruime interne en externe opleidingsmogelijkheden, waardoor je je technische skills en persoonlijke vaardigheden voortdurend kunt aanscherpen.
• We bieden je een competitief salaris, aangevuld met extralegale voordelen zoals hospitalisatieverzekering, aanvullend pensioenplan, maaltijdcheques, ecocheques,…
• IT-f