Technical Account Manager: Client Solutions & Growth

Forum Jobs Forum Jobs Genk; Genk; On-site; EUR 60,000 - 90,000; Full time

Job summary

Forum Jobs Genk wendt zich tot een innovatieve en groeiende organisatie in een technische productieomgeving met een focus op commercie en klanttevredenheid. Als Technical Account Manager onderhoud je een eigen klantenportefeuille en begeleid je klanten van detectie tot realisatie.

Je combineert commerciële vaardigheden met technische kennis, bouwt duurzame relaties op en werkt nauw samen met interne afdelingen zoals productie, supply chain en kwaliteit om een hoger rendement te realiseren.

Qualifications

• Relevante ervaring in een technische en/of commerciële functie (bij voorkeur minimum 5 jaar)
• Ervaring in een industriële of metaalcontext is een plus
• Klantgericht en proactief meedenken met klant en organisatie
• Zelfstandig werken, maar ook goed in team functioneren
• Hands-on mentaliteit en durf initiatief te nemen
• Sterke communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels

Responsibilities

• Beheren en verder uitbouwen van een bestaande klantenportefeuille
• Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten en partners
• Detecteren van technische behoeften en vertalen naar oplossingen
• Opvolgen van offertes en administratieve afhandeling van A tot Z
• Coördineren van orders en afstemmen met interne afdelingen (zoals productie, supply chain en kwaliteit)
• Meedenken over optimalisaties en verbeteringen voor klanten en processen
• Meewerken aan het behalen van commerciële doelstellingen en budgetten
• Oplossen en opvolgen van eventuele kwaliteits- of servicevragen

Skills

Klantgericht

Commercieel denken

Technische kennis

Communicatieve vaardigheden

Teamwork

Education

Technisch secundair onderwijs – 3de graad: Bedrijfsmanagement

Professionele bachelor: Bedrijfsmanagement

Job description

Forum Jobs Genk wendt zich tot een innovatieve en groeiende organisatie in een technische productieomgeving met een focus op commercie en klanttevredenheid. Als Technical Account Manager onderhoud je een eigen klantenportefeuille en begeleid je klanten van detectie tot realisatie.

Je combineert commerciële vaardigheden met technische kennis, bouwt duurzame relaties op en werkt nauw samen met interne afdelingen zoals productie, supply chain en kwaliteit om een hoger rendement te realiseren.