Technical Account Manager

Winsearch; Gent; On-site; EUR 40,000 - 60,000; Full time

Job summary

Winsearch in Gent zoekt een ervaren accountmanager voor de retailsector. Je beheert en bouwt bestaande klantrelaties verder uit en adviseert over modulaire winkelinrichting en retailoplossingen.

Samen met customer service en engineering werk je offertes uit, vertaal je klantbehoeften naar haalbare projecten en volg je projecten van de commerciële fase tot oplevering. Je fungeert als vast aanspreekpunt en stemt af met engineering, productie en logistiek.

Responsibilities

• Beheren en verder uitbouwen van bestaande klantenrelaties binnen de retailsector
• Adviseren van klanten rond modulaire winkelinrichting en retailoplossingen
• Uitwerken en opvolgen van offertes samen met customer service en engineering
• Vertalen van klantbehoeften naar technisch haalbare projecten
• Opvolgen van projecten van commerciële fase tot oplevering
• Fungeren als vast aanspreekpunt voor klanten tijdens het volledige traject
• Afstemmen met engineering, productie, logistiek en customer service
• Waken over correcte communicatie, planning en opvolging
• Zelfstandig organiseren van klantenbezoeken, projectopvolging en agenda

Job description

Hoe ziet jouw takenpakker eruit?

• Beheren en verder uitbouwen van bestaande klantenrelaties binnen de retailsector
• Adviseren van klanten rond modulaire winkelinrichting en retailoplossingen
• Uitwerken en opvolgen van offertes samen met customer service en engineering
• Vertalen van klantbehoeften naar technisch haalbare projecten
• Opvolgen van projecten van commerciële fase tot oplevering
• Fungeren als vast aanspreekpunt voor klanten tijdens het volledige traject
• Afstemmen met engineering, productie, logistiek en customer service
• Waken over correcte communicatie, planning en opvolging
• Zelfstandig organiseren van klantenbezoeken, projectopvolging en agenda