Teammanager relatiebeheerders B2B

CTRL-F Finance West-Vlaanderen; West-Vlaanderen; On-site; EUR 55,000 - 75,000; Full time

Benefits offered by this job

Groepsverzekering

Hospitalisatieverzekering

Ecocheques

Extra verlof

Job summary

CTRL-F Finance West-Vlaanderen zoekt een Teammanager Relatiebeheerders B2B om zakelijke verzekeringen naar een hoger niveau te tillen. Je combineert expertise met coaching van een jong, professioneel team en bouwt mee aan groei.

Je beheert bestaande relaties, begeleidt collega’s en zorgt voor efficiënte workflows. Ervaring in BOAR en Brio is een plus; uitstekende NL-kennis is vereist; een Master is wenselijk.

Qualifications

• Ruime ervaring binnen zakelijke verzekeringen.
• Goede kennis van BOAR en complex dossierbeoordeling.
• Leidinggevende capaciteiten en coaching van collega’s.

Responsibilities

• Begeleiden en ondersteunen van medewerkers bij dagelijkse opvolging zakelijke dossiers.
• Overdragen van kennis en ontwikkelen van teamexpertise.
• Bewaken van dienstverlening en portefeuillekwaliteit.
• Coördineren van taakverdeling en samenwerking binnen het team.
• Optreden als aanspreekpunt voor complexe klantenvragen en dossiers.
• Nauw samenwerken met zaakvoerder en verantwoordelijken om zakelijke dienstverlening uit te bouwen.
• Ondersteunen bij behoud en groei van relaties met klanten.

Skills

Teamleadership

Verzekeringen

Relatiebeheer

Klantgericht

Education

Master (Licentiaat)

Tools

Brio

Job description

Sla deze zoekopdracht op en ontvang de best passende jobs in je mailbox.

Stuur mij 'Verzekeringsagent' jobs in West-Vlaanderen

Ontvang als eerste de nieuwste "Verzekeringsagent" jobs via e-mail

Duid aan welk type jobs je wenst te ontvangen

Waar:

Voltijds

Deeltijds

Dagelijks

Wekelijks

Jouw e-mail

De job werd bewaard

Je kan je bewaarde jobs terugvinden op de homepage en in Mijn Jobat .

Je komt terecht in een onafhankelijk verzekeringskantoor dat sinds de oprichting sterk is gegroeid en vandaag ongeveer 18 medewerkers telt. Het kantoor begeleidt zowel particulieren als zelfstandigen en ondernemingen uit uiteenlopende sectoren. De werking is opgebouwd rond verschillende teams, waaronder particulieren, zakelijke verzekeringen en schadebeheer, elk met een eigen teamleader.

Binnen deze organisatie krijg je de kans om mee te bouwen aan de verdere ontwikkeling van het B2B-team. Er is ruimte om processen te verbeteren, kennis te delen en medewerkers te laten groeien. De sfeer is professioneel maar toegankelijk, met korte communicatielijnen en veel aandacht voor samenwerking. Je werkt in een moderne, verzorgde kantooromgeving met een jonge en diverse equipe.

Teammanager relatiebeheerders B2B

Functieomschrijving

Als teammanager B2B neem je een belangrijke rol op binnen de zakelijke verzekeringsafdeling. Je combineert jouw ervaring in verzekeringen met de verantwoordelijkheid om medewerkers te ondersteunen en de werking van het team mee te organiseren.

Jouw takenpakket bestaat onder meer uit:

• Je ondersteunt en begeleidt medewerkers bij de dagelijkse opvolging van zakelijke verzekeringsdossiers.
• Je deelt jouw technische kennis en helpt collega's om hun expertise verder te ontwikkelen.
• Je bewaakt de kwaliteit van de dienstverlening en de opvolging van de klantenportefeuille.
• Je denkt mee na over een efficiënte taakverdeling en een vlotte samenwerking binnen het team.
• Je bent een aanspreekpunt voor complexere klantenvragen en verzekeringsdossiers.
• Je werkt nauw samen met de zaakvoerder en andere verantwoordelijken om de zakelijke dienstverlening verder uit te bouwen.
• Je onderhoudt mee de relaties met bestaande klanten en helpt ervoor te zorgen dat zij op een kwalitatieve en proactieve manier worden begeleid.

Actieve prospectie is geen must. De nadruk ligt op de inhoudelijke ondersteuning van het team, het beheer van bestaande klantenrelaties en de verdere ontwikkeling van de B2B-werking.

Voor deze functie zoeken we een ervaren verzekeringsprofessional die klaar is om een bredere verantwoordelijkheid op te nemen.

• Je hebt ruime ervaring binnen zakelijke verzekeringen en beschikt over een goede kennis van BOAR.
• Je begrijpt de verzekeringsbehoeften van zelfstandigen en KMO's en kunt complexe dossiers inhoudelijk beoordelen.
• Je neemt graag initiatief en vindt het interessant om collega's te begeleiden en kennis te delen.
• Je communiceert helder en weet mensen op een constructieve manier mee te nemen.
• Je bent organisatorisch sterk en houdt het overzicht over verschillende dossiers en prioriteiten.
• Je bent collegiaal, toegankelijk en steekt zelf ook graag de handen uit de mouwen.
• Je spreekt en schrijft vlot Nederlands.
• Ervaring met Brio is een pluspunt.

Je hoeft geen uitgesproken verkoper of actieve prospecteur te zijn. Belangrijker is dat je jouw ervaring kunt inzetten om het team sterker te maken, klanten goed te adviseren en mee te bouwen aan de verdere groei van de afdeling.

• Groepsverzekering

Je krijgt een veelzijdige functie waarin je jouw technische expertise kunt combineren met verantwoordelijkheid voor een team. Bovendien kom je terecht in een omgeving waar ontwikkeling en doorgroeien worden aangemoedigd.

Je mag onder meer rekenen op:

• Loonpakket op maat: de verloning wordt afgestemd op jouw ervaring en verantwoordelijkheden.
• Loonbonus: een bonusregeling van € 300 bruto per maand.
• Verzekeringen: een groepsverzekering en hospitalisatieverzekering via AG Insurance.
• Ecocheques: als extra voordeel boven op je loon.
• Extra verlof: opgebouwde overuren kunnen, volgens de geldende regeling, worden opgenomen als extra verlof of uitbetaald aan 150%.
• Werkuren: van maandag tot donderdag van 8.30 tot 12.00 uur en van 13.30 tot 17.30 uur. Op vrijdag eindigt de werkdag om 17.00 uur.
• Werkregime: bij voorkeur voltijds.
• Bedrijfswagen: mogelijk wanneer de functie effectief voldoende externe verplaatsingen vraagt; dit wordt individueel bekeken.
• Werkomgeving: een moderne kantooromgeving, een jong team en korte communicatielijnen.
• Teamactiviteiten: vrijblijvende afterworks, personeelsfeesten en andere activiteiten.

Je krijgt de mogelijkheid om jouw ervaring in te zetten op een hoger niveau, medewerkers te begeleiden en mee te bepalen hoe de zakelijke afdeling zich verder ontwikkelt.

Master (Licentiaat; Universiteit of Hoger Onderwijs Lange Type) Minstens 5 jaar ervaring

Je hebt al eerder gesolliciteerd voor deze functie.

Dan ben je op de juiste plaats geland, Jobat.be heeft 33 Verzekeringsagent jobs ter beschikking in West-Vlaanderen.