Teamleader Technical Service

Arseus Medical NV; Bornem; Hybride; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Een groeiende zorgorganisatie in Bornem, België, zoekt een Teamleader Technical Service die een team van 19 service engineers aanstuurt. De rol omvat dagelijkse opvolging, technische interventies, en samenwerking met diverse afdelingen om een sterke servicecultuur te creëren. Kandidaten hebben minimaal 3 jaar ervaring in een leidinggevende rol en dienen vloeiend Nederlands en Frans te spreken. Het aanbod omvat een competitief salaris, een firmawagen, en flexibiliteit in werkuren.

Prestations

Flexibele werkuren

Firmawagen

Persoonlijke ontwikkeling

Competitief loon

Bonus

Maaltijdcheques

Groeps- en hospitalisatieverzekering

Qualifications

• Minstens 3 jaar ervaring in een leidinggevende technische rol.
• Vloeiende communicatie in het Nederlands en Frans, Engels is een plus.
• Ervaring in een field service omgeving.

Responsabilités

• Dagelijkse opvolging van het team met focus op kwaliteit.
• Aansturen van technische interventies en oplossen van complexe cases.
• Actieve samenwerking met planning, sales en management.

Connaissances

Leidinggevende vaardigheden

Klantgerichtheid

Coaching

Service management

Teamwork

Formation

Bachelor in elektronica, elektromechanica of gelijkwaardig

Outils

ERP-systemen

Servicemanagementsystemen

Planningssoftware

Description du poste

Zijn dit jouw favoriete hashtags en waarden waar je warm van wordt?

Arseus Medical Group verwelkomt je graag in ons team… Misschien ben jij wel de TEAMLEADER TECHNICAL SERVICE die we zoeken!

Bij Arseus Medical Group geloven we dat de beste technische service ontstaat op het snijvlak van samenwerking, vakkennis en klantgerichtheid. Daarom zoeken we een Teamleader Field Service die niet alleen de lijnen uitzet, maar ook mee de handen uit de mouwen steekt als het nodig is. Iemand die denkt in oplossingen, bouwt aan een sterk team en het verschil maakt voor zorgprofessionals.

Je stuurt samen met een collega-teamleader een groep van 19 service engineers en externe partners aan, actief in heel de Benelux. Je bent het eerste aanspreekpunt voor technische vragen en escalaties, en zorgt dat je team elke dag met vertrouwen, structuur en motivatie op pad gaat. Tegelijk ben je klankbord, coach en kwaliteitsbewaker. Je werkt actief aan het creëren van structuur in de werkprocessen, zodat iedereen volgens dezelfde kwaliteitsstandaarden kan werken.

Samen sterk in de zorg voor de patiënt

Zin om hier samen aan te werken en ook jouw ambities waar te maken? We verwelkomen jou graag in ons team van meer dan 140 enthousiaste collega’s.

Wat ga je concreet doen?

• Dagelijkse opvolging van je team, met focus op kwaliteit, efficiëntie en klanttevredenheid.
• Aansturen van technische interventies, inclusief opvolging van escalaties en complexe cases.
• Actief samenwerken met collega’s van planning, sales en management.
• Mee vormgeven aan een servicecultuur waarin teamwerk, kennisdeling en innovatie centraal staan.
• Je hebt een bachelor (of gelijkwaardig) in elektronica, elektromechanica of een technische richting.
• Je combineert minstens 3 jaar ervaring in een leidinggevende technische rol met een coachende stijl.
• Je voelt je thuis in een field service omgeving en denkt klantgericht.
• Je hebt ervaring met servicemanagementsystemen, ERP en planningssoftware. Voorkeur: Field Service.
• Je communiceert vlot in het Nederlands en Frans. Engels is mooi meegenomen.
• Je houdt ervan om structuur te brengen in een omgeving waar die nog niet vanzelfsprekend is, en behoudt tegelijk de flexibiliteit om in te spelen op onverwachte situaties.

Wat mag jij verwachten?

• Een sleutelrol in een groeiende, stabiele organisatie met een hart voor zorg.
• Leuke collega’s en werksfeer.
• Een firmawagen en flexibele werkuren (glijdend systeem).
• Hybride werkmogelijkheden voor administratie en overleg.
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeikansen.
• Een competitief loon, aangevuld met bonus, maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering.

Zin om erin te vliegen? Stuur je CV naar [e-mail] en vertel ons iets meer over jezelf.