Teamleader / Operator Carwash

Jobat; Bornem; On-site; EUR 26,000 - 34,000; Full time

Job summary

Konvert HR zoekt voor een carwash in Bornem een Teamleader/Operator die het team kan aansturen en begeleiden, met het oog op groei en servicekwaliteit.

Je staat in voor dagelijkse operationele activiteiten, personeelsplanning, bediening van de carwash, kwaliteitscontrole en rapportage aan het management, met focus op klanttevredenheid en veilige werkruimte.

Daarnaast leid je nieuwe medewerkers op in veiligheidsprotocollen en operationele procedures en draag je bij aan teamdoelstellingen.

Qualifications

• Ervaring met teamleiding of coaching is een plus.
• Kennis van carwash-procedures is een voordeel.
• Bereidheid om op korte termijn te groeien naar Teamleader.

Responsibilities

• Aansturen en coachen van teamleden om operationele efficiëntie te verhogen.
• Personeelsplanning opmaken en bijsturen op basis van afwezigheden.
• Bedienen van carwash-apparatuur en systemen als operator.
• Zorgdragen voor een vlotte doorstroom van klanten door effectieve service.
• Toezicht houden op kwaliteitscontrole en zorgen voor schone, veilige werkruimtes.
• Uitvoeren van preventief en curatief onderhoud aan machines en rapporteren storingen.
• Behandelen van klantproblemen en streven naar hoge klanttevredenheid.
• Bijhouden van voorraad en melden van benodigde materialen aan het management.
• Nieuwe medewerkers opleiden in veiligheidsprotocollen en operationele procedures.
• Bijdragen aan teamdoelstellingen en sterke operationele prestaties.

Job description

Voor een carwash in Bornem is Konvert HR op zoek naar een operator die de capaciteit heeft om door te groeien tot teamleader.

Als Teamleader / Operator Carwash ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse operationele activiteiten binnen de carwash afdeling Bornem. Je leidt en coacht een team van medewerkers om ervoor te zorgen dat de service- en kwaliteitsnormen worden nageleefd. Je bent een voorbeeld voor het team en speelt een cruciale rol in het leveren van uitstekende klanttevredenheid.

Jouw takenpakket:

• Je stuurt teamleden aan en coacht hen om de operationele efficiëntie te verbeteren.
• Je maakt de personeelsplanning op en past deze aan in functie van afwezigheden.
• Je vervuld de rol van operator binnen de carwash, inclusief het bedienen van apparatuur en systemen.
• Je zorgt voor een vlotte doorstroom van klanten door een tijdige en efficiënte service.
• Je houdt toezicht op de kwaliteitscontrole en zorgt voor schone en veilige werkruimtes.
• Je voert technisch onderhoud uit aan machines en apparatuur, zowel preventief als curatief, om een hoge operationele efficiëntie te waarborgen.
• Je lost technische problemen op en rapporteert storingen tijdig aan het management.
• Je behandelt klantproblemen en draagt bij aan een hoge klanttevredenheid.
• Je houdt de voorraadniveaus bij en rapporteert benodigde materialen aan het management.
• Je leidt nieuwe medewerkers op in veiligheidsprotocollen en operationele procedures.
• Je draagt bij aan het behalen van de teamdoelstellingen en het realiseren van sterke prestaties.