Teamleader Carwash

Konvert Interim Boom; Bornem; Sur place; EUR 42 000 - 52 000; Plein temps

Résumé du poste

Konvert Boom in Bornem zoekt een hands-on Team Leader Carwash die de dagelijkse werking van de vestiging aanstuurt en zelf meewerkt op de werkvloer.

Je combineert operationele taken met teamcoaching, zorgt voor een vlotte klantenstroom en levert een professionele service, met aandacht voor kwaliteit, veiligheid en hygiëne. Werken op zaterdag is een vaste vereiste.

Responsabilités

• Aansturen, begeleiden en motiveren van het carwashteam
• Opstellen en bijsturen van de personeelsplanning
• Actief meewerken als operator en instaan voor een correcte bediening van installaties en systemen
• Zorgen voor een efficiënte klantenstroom en een optimale servicebeleving
• Toezien op naleving van kwaliteits-, veiligheids- en hygiënenormen
• Uitvoeren van preventief en curatief onderhoud aan machines en technische installaties
• Detecteren en oplossen van technische storingen en rapporteren aan management
• Professioneel behandelen van klantenvragen en klachten en passende oplossingen bieden
• Beheren en opvolgen van de voorraad van verbruiksgoederen en materialen
• Onthalen, opleiden en begeleiden van nieuwe medewerkers
• Actief bijdragen aan de operationele doelstellingen van de vestiging

Connaissances

Teamleiding

Klantgericht werken

Operationeel handelen

Team coaching

Description du poste

Ben jij een hands-on leidinggevende met een passie voor klantgericht werken en techniek? Wil je een team aansturen én zelf actief meewerken op de werkvloer? Dan is Konvert Boom op zoek naar jou voor een carwash in Bornem.

Als Team Leader Carwash ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse werking van de carwashvestiging in Bornem. Je combineert operationele taken met teamcoaching en zorgt ervoor dat klanten kunnen rekenen op een vlotte, kwalitatieve en professionele service. Dankzij jouw voorbeeldfunctie motiveer je het team om elke dag het beste van jezelf te geven.

Werken op zaterdag is een vaste vereiste binnen deze functie.

Jouw verantwoordelijkheden

• Aansturen, begeleiden en motiveren van het carwashteam
• Opstellen en bijsturen van de personeelsplanning, rekening houdend met afwezigheden en operationele noden
• Actief meewerken als operator en instaan voor een correcte bediening van installaties en systemen
• Zorgen voor een efficiënte klantenstroom en een optimale servicebeleving
• Toezien op de naleving van kwaliteits-, veiligheids- en hygiënenormen
• Uitvoeren van preventief en curatief onderhoud aan machines en technische installaties
• Detecteren en oplossen van technische storingen en deze indien nodig rapporteren aan het management
• Professioneel behandelen van klantenvragen en klachten en het bieden van passende oplossingen
• Beheren en opvolgen van de voorraad van verbruiksgoederen en materialen
• Onthalen, opleiden en begeleiden van nieuwe medewerkers volgens de geldende procedures en veiligheidsrichtlijnen
• Actief bijdragen aan het behalen van de operationele doelstellingen van de vestiging