Teamleader KAA Gent (m/v/x) (ref. GT)

FLYING SERVICE GENT; Gent; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Temps partiel

Résumé du poste

FLYING SERVICE GENT zoekt een teamleader VIP hospitality voor de thuiswedstrijden van KAA Gent. Als teamleader ben je verantwoordelijk voor het aansturen van het zaalteam in de VIP-ruimtes, waarbij je zorgt voor een optimale ervaring voor de VIP-gasten.

Je leidt het team, bent het aanspreekpunt voor de cateraar, en waarborgt dat alles soepel verloopt. Goede communicatie, een warm welkom voor medewerkers, en het waarborgen van servicekwaliteit zijn essentieel voor deze rol.

Responsabilités

• Leid het zaalteam in de VIP-ruimtes van het stadion.
• Functie als aanspreekpunt voor team en cateraar/klant.
• Zorg voor duidelijke briefing en taakverdeling.
• Zorg dat het team vriendelijk en volgens afspraken werkt.
• Waarborg de kwaliteit van service en timing.
• Begeleiding van nieuwe medewerkers en creëren van een warme sfeer.

Description du poste

Ben jij een geboren leider met een hart voor service én sport? Wij zoeken een teamleader VIP hospitality tijdens de thuiswedstrijden van KAA Gent! Jij zorgt ervoor dat elke matchdag voor de VIP-gasten een topbeleving wordt.

Wat ga je doen?

• Je leidt het zaalteam in de VIP-ruimtes van het stadion
• Je bent het aanspreekpunt voor het team en de cateraar/klant
• Je zorgt voor een duidelijke briefing en taakverdeling voor aanvang
• Je zorgt dat het team vlot, vriendelijk en volgens de afspraken werkt
• Je waarborgt de kwaliteit van service en timing zodat gasten tijdig in de tribune zitten
• Je begeleidt nieuwe medewerkers en zorgt voor een warme sfeer op de werkvloer