Teamleader inside sales

Hook'D; Waregem; On-site; EUR 31,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Maaltijdcheques

Ecocheques

Hospitalisatieverzekering

Fietsleaseplan

Job summary

Hook'D in Waregem is op zoek naar een ervaren inside sales lead die stuur geeft aan het team en zelf actief commercieel aan de slag gaat. Je bent de spil binnen sales, zorgt voor structuur, klantgerichtheid en meetbare resultaten.

Je structureert rollen, organiseert sprints per productgroep of klantsegment en coacht je team op offertes en klantcontacten. Verder rapporteer je cijfers aan het management en beheert je een eigen klantenportefeuille van aanvraag tot order.

Qualifications

• 3–7 jaar ervaring in inside sales of commerciële binnendienst in een technische of verhuurcontext.
• Leidinggevende ervaring vereist.
• Commercieel gedreven: je laat een offerte niet stilvallen en zoekt actief orders op.
• Organisatorisch en administratief sterk met een vlotte kennis van ERP en Excel.

Responsibilities

• Je structureert de rolverdeling binnen het team en zet een systematische offerteopvolging op
• Je organiseert commerciële sprints rond productgroepen, klantsegmenten of seizoenspieken en volgt de resultaten op
• Je coacht je teamleden individueel en geeft gerichte feedback op offertes en klantcontacten
• Je bouwt bruggen tussen buitendienst, techniek, logistiek en planning
• Je rapporteert met cijfers aan het management en stuurt tussentijds bij waar nodig
• Daarnaast volg je je eigen klantenportefeuille op van aanvraag over offerte tot order en nazorg
• Je denkt in marge, conversie en klantpotentieel en detecteert actief kansen bij bestaande klanten
• Je adviseert klanten over de juiste technische configuratie
• Je neemt complexere en strategische dossiers zelf ter hand tijdens piekmomenten

Skills

Dutch language

French language

English language

Tools

ERP software

Excel

Job description

Onze klant is een groeiende speler in de technische verhuur van mobiele energie, verlichting en klimaattechniek. Met meerdere entiteiten onder één groep bedienen ze klanten die nood hebben aan betrouwbare en flexibele technische oplossingen op locatie. De organisatie is volop in beweging en zet bewust in op professionalisering en verdere groei. De cultuur? Pragmatisch, gedreven en met ruimte voor initiatief.

In deze rol combineer je leidinggeven met zelf commercieel actief zijn. Je bent de spilfiguur binnen de inside sales afdeling en zorgt ervoor dat het team gestructureerd, resultaatgericht en klantgericht werkt.

Hoe zal jouw takenpakket eruitzien?

• Je structureert de rolverdeling binnen het team en zet een systematische offerteopvolging op
• Je organiseert commerciële sprints rond productgroepen, klantsegmenten of seizoenspieken en volgt de resultaten op
• Je coacht je teamleden individueel en geeft gerichte feedback op offertes en klantcontacten
• Je bouwt bruggen tussen buitendienst, techniek, logistiek en planning
• Je rapporteert met cijfers aan het management en stuurt tussentijds bij waar nodig
• Daarnaast volg je je eigen klantenportefeuille op van aanvraag over offerte tot order en nazorg
• Je denkt in marge, conversie en klantpotentieel en detecteert actief kansen bij bestaande klanten
• Je adviseert klanten over de juiste technische configuratie
• Je neemt complexere en strategische dossiers zelf ter hand tijdens piekmomenten

Wat verwachten wij van jou?

• 3 tot 7 jaar ervaring in inside sales, commerciële binnendienst of customer service in een technische of verhuurcontext
• Aantoonbare ervaring in een leidinggevende rol
• Commercieel gedreven: je laat een offerte niet stilvallen en zoekt actief orders op
• Organisatorisch en administratief sterk met een vlotte kennis van ERP en Excel
• Vlot in het Nederlands, Frans en Engels op functioneel niveau voor klantcontact

Wat bieden wij jou?

• Een aantrekkelijk loonpakket tot € 4.700 bruto aangevuld met maaltijd- en ecocheques, hospitalisatieverzekering en een fietsleaseplan
• Een voltijdse dagfunctie met flexibele uren
• 34 verlofdagen
• Een verantwoordelijke functie met ruimte voor initiatief en groei
• Een hecht team in een warme familiale bedrijfscultuur