Teamleader Groupage

XTRA Interim Antwerpen; Zandhoven; On-site; EUR 42,000 - 58,000; Full time

Job summary

XTRA Interim Antwerpen zoekt een Teamleader Groupage met sterke ervaring in groupage en dossierbeheer. Je leidt een klein team en bewaakt de volledige flow van ophaling tot facturatie, met directe aanspreekpuntrol voor klanten.

Je combineert klantencontact, planning, dossierbeheer en people management en denkt actief mee over procesverbeteringen. De rol vereist hands-on instelling en resultaatgerichte aanpak in een groeiende logistieke speler in Antwerpen.

Qualifications

• Ruime ervaring in groupage/logistiek.
• Leidinggeven aan een klein team en dagelijkse planning.
• Sterke klantcommunicatie en probleemoplossing.

Responsibilities

• Beheer dossiers van A tot Z voor vaste klantenportefeuille.
• Coördineer de volledige logistieke flow van ophaling tot facturatie.
• Organiseer en volg groupagezendingen in containers.
• Zorg voor tijdige planning en follow-up van zendingen.
• Onderhoud nauw contact met klanten en fungeer als aanspreekpunt.

Skills

Groupage

People management

Klantencontact

Planning

Dossierbeheer

Job description

**Heb jij een stevige ervaring in groupage en weet je als geen ander hoe je logistieke dossiers van A tot Z in goede banen leidt?** Voor een groeiende logistieke speler zoeken we een **Teamleader Groupage** die naast de operationele opvolging ook een klein team aanstuurt.

Je combineert **klantencontact, planning, dossierbeheer en people management**. Je houdt het overzicht over de volledige flow, van ophaling tot facturatie, en denkt actief mee over manieren om de werking verder te verbeteren.

• Je beheert dossiers **van A tot Z** voor een vaste klantenportefeuille.
• Je coördineert de volledige logistieke flow, van het plannen van ophalingen tot en met de facturatie.
• Je organiseert en volgt **groupagezendingen in containers** op.
• Je zorgt ervoor dat zendingen correct en tijdig worden ingepland en opgevolgd.
• Je onderhoudt nauw contact met klanten en fungeert als aanspreekpunt voor vragen, wijzigingen en operationele problemen.
• Je stuurt een klein team aan van **één planner en twee administratieve medewerkers**.
• Je rapporteert rechtstreeks aan de verantwoordelijke manager.
• Je denkt actief mee over de werking en komt zelf met **nieuwe ideeën en verbeteringsvoorstellen**.