Team Leader - Operator Carwash

Jobat; Bornem; Sur place; EUR 27 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

Konvert Interim zoekt een Team Leader - Operator Carwash in Bornem om de operationele activiteiten te leiden binnen de carwash afdeling. Je coacht een team, draagt zorg voor service en kwaliteitsnormen en fungeert als voorbeeld voor medewerkers.

Je bent verantwoordelijk voor planning, onderhoud van machines en rapportage van storingen, terwijl je klantproblemen oplost en de veiligheid waarborgt. De rol vereist betrokkenheid bij het behalen van teamdoelstellingen en sterke prestaties.

Qualifications

• Ervaring in een leiderschapsrol binnen service/industrie.
• Kennis van carwash-systemen en veiligheidsprotocollen.
• Beschikbaarheid om in Bornem te werken.

Responsabilités

• Aansturen en coachen van het team voor operationele efficiëntie.
• Personeelsplanning maken en aanpassen bij afwezigheden.
• Operatoren taken uitvoeren in de carwash en apparatuur bedienen.
• Zorg voor vlotte doorstroom van klanten en tijdige service.
• Toezicht houden op kwaliteitscontrole en beveiligde werkruimtes.
• Uitvoeren van preventief en curatief onderhoud aan machines.
• Storingen detecteren en melden bij het management.
• Oplossen van klantproblemen en leveren van hoge klanttevredenheid.
• Voorraadniveaus bijhouden en materialen melden.
• Nieuwe medewerkers opleiden in veiligheidsprotocollen en procedures.
• Bijdragen aan teamdoelstellingen en prestaties.

Connaissances

Teamleiding

Coaching

Operationele efficiëntie

Personeelsplanning

Carwash-ervaring

Kwaliteitscontrole

Veiligheidsprotocollen

Onderhoud van machines

Probleemoplossing

Klantenservice

Inventarisbeheer

Onboarding van nieuw personeel

Outils

Carwash equipment

Description du poste

Voor een carwash in Bornem is Konvert Interim op zoek naar een operator die de capaciteit heeft om door te groeien tot team leader.

Als Team Leader - Operator Carwash ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse operationele activiteiten binnen de carwash afdeling Bornem. Je leidt en coacht een team van medewerkers om ervoor te zorgen dat de service- en kwaliteitsnormen worden nageleefd. Je bent een voorbeeld voor het team en speelt een cruciale rol in het leveren van uitstekende klanttevredenheid.

Jouw takenpakket:

• Je stuurt teamleden aan en coacht hen om de operationele efficiëntie te verbeteren.
• Je maakt de personeelsplanning op en past deze aan in functie van afwezigheden.
• Je vervult de rol van operator binnen de carwash, inclusief het bedienen van apparatuur en systemen.
• Je zorgt voor een vlotte doorstroom van klanten door een tijdige en efficiënte service.
• Je houdt toezicht op de kwaliteitscontrole en zorgt voor schone en veilige werkruimtes.
• Je voert technisch onderhoud uit aan machines en apparatuur, zowel preventief als curatief, om een hoge operationele efficiëntie te waarborgen.
• Je lost technische problemen op en rapporteert storingen tijdig aan het management.
• Je behandelt klantproblemen en draagt bij aan een hoge klanttevredenheid.
• Je houdt de voorraadniveaus bij en rapporteert benodigde materialen aan het management.
• Je leidt nieuwe medewerkers op in veiligheidsprotocollen en operationele procedures.
• Je draagt bij aan het behalen van de teamdoelstellingen en het realiseren van sterke prestaties.