Teamlead Warehouse Administratie

Michael Page (Belgium); Oost-Vlaanderen; On-site; EUR 42,000 - 64,000; Full time

Benefits offered by this job

Aantrekkelijk salaris

Uitgebreide verlofregeling

Opleidingsmogelijkheden

Leidinggevende functie met autonomie

Internationale organisatie

Job summary

Michael Page (Belgium) is op zoek naar een gedreven logistiek coördinator die operationeel verantwoordelijk is voor dagelijkse warehouseprocessen en klantcontact. Je bewaakt kwaliteitsnormen, signaleert knelpunten en doet proactieve voorstellen voor verbeteringen.

Je fungeert als centraal aanspreekpunt voor klanten, chauffeurs en transporteurs, werkt nauw samen met warehouse, transport en customer service en rapporteert afwijkingen in KPI's.

Qualifications

• Beschikt over een bachelor denkniveau of relevante ervaring binnen logistiek of supply chain.
• Heeft ervaring in een operationele, logistieke of coördinerende functie.
• Werkt gestructureerd en behoudt overzicht in een dynamische omgeving.
• Is communicatief sterk en bouwt vlot relaties op met verschillende stakeholders.
• Denkt oplossingsgericht en neemt initiatief.
• Heeft interesse in warehouseprocessen en operationele optimalisatie.
• Spreekt vlot Nederlands en Engels.

Responsibilities

• Coördineren en opvolgen van de dagelijkse administratieve en operationele warehouseprocessen.
• Bewaken van procedures, kwaliteitsnormen en operationele afspraken.
• Detecteren van knelpunten en proactief verbeteringen voorstellen.
• Fungeren als centraal aanspreekpunt voor klanten, chauffeurs en transporteurs.
• Opvolgen van klantvragen en escalaties en zorgen voor een correcte afhandeling.
• Samenwerken met warehouse, transport en customer service om een optimale dienstverlening te garanderen.
• Monitoren van operationele KPI's en rapporteren van afwijkingen.
• Mee optimaliseren van processen en administratieve workflows.
• Ondersteunen van het team bij complexe dossiers en operationele uitdagingen.

Skills

Bachelor-niveau

Logistiek ervaring

Operationeel coördineren

Communicatieve vaardigheden

Oplossingsgericht denken

Klantgerichtheid

Taalvaardigheid NL/EN

Education

Bachelor denkniveau of gelijkwaardig

Job description

• Combineer operationele processen, administratie en klantcontact
• Veel verantwoordelijkheid binnen een dynamische logistieke omgeving

Over onze klant

Onze klant is een internationale logistieke dienstverlener met een sterke reputatie binnen warehousing en supply chain-oplossingen. Vanuit verschillende vestigingen ondersteunen zij klanten met innovatieve logistieke processen en een sterke focus op kwaliteit, efficiëntie en klantgerichtheid.

Functie

• Coördineren en opvolgen van de dagelijkse administratieve en operationele warehouseprocessen.
• Bewaken van procedures, kwaliteitsnormen en operationele afspraken.
• Detecteren van knelpunten en proactief verbeteringen voorstellen.
• Fungeren als centraal aanspreekpunt voor klanten, chauffeurs en transporteurs.
• Opvolgen van klantvragen en escalaties en zorgen voor een correcte afhandeling.
• Samenwerken met warehouse, transport en customer service om een optimale dienstverlening te garanderen.
• Monitoren van operationele KPI's en rapporteren van afwijkingen.
• Mee optimaliseren van processen en administratieve workflows.
• Ondersteunen van het team bij complexe dossiers en operationele uitdagingen.

Profiel

• Beschikt over een bachelor denkniveau of relevante ervaring binnen logistiek of supply chain.
• Heeft ervaring in een operationele, logistieke of coördinerende functie.
• Werkt gestructureerd en behoudt overzicht in een dynamische omgeving.
• Is communicatief sterk en bouwt vlot relaties op met verschillende stakeholders.
• Denkt oplossingsgericht en neemt initiatief.
• Heeft interesse in warehouseprocessen en operationele optimalisatie.
• Spreekt vlot Nederlands en Engels.

Aanbod

• Aantrekkelijk salarispakket aangevuld met diverse extralegale voordelen.
• Uitgebreide verlofregeling voor een optimale work-life balans.
• Toegang tot tal van opleidingen en ontwikkelingsmogelijkheden.
• Een uitdagende leidinggevende functie met veel autonomie en verantwoordelijkheid.
• Werken binnen een stabiele, internationale organisatie met sterke groeiplannen.
• Een collegiale bedrijfscultuur waar teamwork en respect centraal staan.
• De mogelijkheid om actief mee te bouwen aan verbeteringen en optimalisaties.