Support Logiciels Comptables - Débutez en IT

BETUNED; Herstal; Sur place; EUR 28 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

BETUNED in Herstal zoekt een Medewerker Softwareondersteuning Boekhouding die klanten helpt bij hun boekhoudsoftware. Je zult vragen beantwoorden, problemen diagnosticeren, en oplossingen bieden in een leerzame omgeving.

De ideale kandidaat is afgestudeerd in boekhouding of vergelijkbare gebieden, spreekt Frans en heeft interesse in klantcontact. Dit is een uitstekende kans om praktijkervaring op te doen in zowel boekhouding als IT.

Qualifications

• Afgestudeerd in boekhouding, bedrijfsbeheer of informatica.
• Kennis van het Nederlands is een pluspunt.
• Vriendelijk en comfortabel in klantcommunicatie.

Responsabilités

• Beantwoord klantvragen, voornamelijk telefonisch.
• Analyseer verzoeken en bied oplossingen.
• Help gebruikers hun software beter te begrijpen.
• Diagnosticeer problemen en begeleid klanten bij oplossingen.
• Werk samen met interne teams voor complexere verzoeken.

Connaissances

Klantcontact

Boekhouding

IT-kennis

Probleemoplossend vermogen

Formation

Afgestudeerd in boekhouding, bedrijfsbeheer of informatica

Description du poste

BETUNED in Herstal zoekt een Medewerker Softwareondersteuning Boekhouding die klanten helpt bij hun boekhoudsoftware. Je zult vragen beantwoorden, problemen diagnosticeren, en oplossingen bieden in een leerzame omgeving.

De ideale kandidaat is afgestudeerd in boekhouding of vergelijkbare gebieden, spreekt Frans en heeft interesse in klantcontact. Dit is een uitstekende kans om praktijkervaring op te doen in zowel boekhouding als IT.