Support Engineer Identity Governance & Administration

Cronos; Herentals; Sur place; EUR 45 000 - 65 000; Plein temps

Résumé du poste

Cronos zoekt een medior/senior Support Engineer gespecialiseerd in Identity Governance & Administration (IGA) in Antwerpen. Je ondersteunt de IGA-omgeving en biedt support op verschillende niveaus.

De rol vereist sterke vaardigheden in incident management en probleemoplossing. Ervaring met IGA tools en klantgerichtheid zijn essentieel. Een dynamische werkomgeving met doorgroeimogelijkheden wordt geboden.

Qualifications

• Medior tot senior ervaring in een support/operations rol binnen IAM/IGA.
• Kennis van ITIL (incident management).
• Ervaring in enterprise omgevingen.

Responsabilités

• Leveren van Level 1, Level 2 en Level 3 support.
• Beheren en oplossen van incidenten binnen de IGA-omgeving.
• Troubleshooting van access requests en governance processes.
• Documenteren van incidenten en oplossingen.

Connaissances

Incidentanalyse

Probleemoplossing

Klantgerichtheid

Communicatieve vaardigheden

Ervaring met IGA tools

Description du poste

Sla deze zoekopdracht op en ontvang de best passende jobs in je mailbox.

Stuur mij 'Management' jobs in Antwerpen

Job alert aan/uit

Ontvang als eerste de nieuwste "Management" jobs via e-mail

Duid aan welk type jobs je wenst te ontvangen

Waar:

Voltijds

Deeltijds

Dagelijks

Wekelijks

Jouw e-mail

De job werd bewaard

Je kan je bewaarde jobs terugvinden op de homepage en in Mijn Jobat .

Dit bericht niet meer tonen

Sluiten

Anderen bekeken ook

Onbepaalde duur Voltijds

Maak je Jobat profiel aan en we sturen je meteen door naar de website waar je kunt solliciteren.

Functieomschrijving

Functieomschrijving

Voor een andere klant zoeken wij een medior/senior Support Engineer gespecialiseerd in Identity Governance & Administration (IGA). In deze rol ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van de volledige IGA-omgeving, met een sterke focus op incident management.

Je komt terecht in een omgeving waar je werkt met Omada Identity, en waar je ondersteuning biedt op verschillende support levels.

Verantwoordelijkheden

• Leveren van Level 1, Level 2 en Level 3 support
• Beheren en oplossen van incidenten binnen de IGA-omgeving
• Troubleshooting van access requests, provisioning flows en governance processes
• Analyseren van issues gerelateerd aan identity lifecycle management
• Samenwerken met interne teams om structurele oplossingen te implementeren
• Documenteren van incidenten en oplossingen
• Medior tot senior ervaring in een support / operations rol binnen IAM/IGA
• Kennis van:
• Sterk in incidentanalyse en probleemoplossing
• Klantgericht en communicatief vaardig
• Ervaring met vergelijkbare IGA tools
• Kennis van ITIL (incident management)
• Ervaring in enterprise omgevingen

Locatie

Kontich en op locatie bij klanten

• Technisch uitdagende rol binnen een mature IGA omgeving
• Dynamische en collaboratieve werkomgeving
• Doorgroeimogelijkheden bij IdentIT als SDM/SLM

Anderen bekeken ook

Maak je Jobat profiel aan en we sturen je meteen door naar de website waar je kunt solliciteren.

Je hebt al eerder gesolliciteerd voor deze functie.

Dan ben je op de juiste plaats geland, Jobat.be heeft 8 Management jobs ter beschikking in Antwerpen.