Support Consultant Zakenreizen

Omnia Travel; Leuven; Hybride; EUR 26 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Pensioenfonds

Hospitalisatieverzekering

Extra vakantiedagen

Fietsleasing

Maaltijdcheques 10€

Telewerk mogelijk

Résumé du poste

Omnia Travel in Leuven zoekt een dynamische medewerker voor de afdeling Zakenreizen. Je staat in voor administratieve opvolging en ondersteuning van reisconsulenten, en je onderhoudt rechtstreeks contact met klanten.

Daarnaast lever je hoogwaardige dienstverlening op maat, met aandacht voor de doelstellingen van Omnia Travel. Ervaring in zakenreizen is een pluspunt; een Bachelor in toerisme is mooi maar niet verplicht.

Qualifications

• Nederlandstalig met goede kennis van Frans en Engels.
• Ervaring met beheer van zakenreizen is een pluspunt.
• Affiniteit met administratieve workflows en klantcontact.

Responsabilités

• Ondersteunen van reisconsulenten en de administratieve opvolging van dossiers.
• Direct contact met klanten en opvolging van lopende dossiers.
• Zorg voor hoge dienstverlening en nauwkeurige afhandeling volgens bedrijfsprocedures.

Connaissances

Nederlandstalig

Frans

Engels

Klantgericht

Administratieve vaardigheden

Flexibel

Formation

Bachelor in toerisme en recreatiemanagement

Description du poste

Om onze expansie verder te ondersteunen zoeken wij een dynamische medewerker voor de afdeling “Zakenreizen” in ons kantoor te 3000 Leuven

Bedrijfsinformatie

Omnia Travel, is een dynamische, middelgrote reisbureauketen en al méér dan 50 jaar actief in de domeinen zakenreizen, vakantiereizen en groepsreizen-incentives. Omnia Travel maakt deel uit van de KBC-groep. Omnia heeft haar hoofdkantoor te Leuven, voor persoonlijk en professioneel reisadvies ben je welkom in een van de vier verkooppunten: Antwerpen, Brussel, Gent en Leuven.

• Contract: voltijds – deeltijds 4/5, onbepaalde duur

Functieomschrijving

• U bent verantwoordelijk voor de ondersteuning van de reisconsulenten!
• U staat in voor en volgt de administratieve opvolging en afhandeling van dossiers van zakenreizen nauwgezet op.
• U kan in rechtstreeks contact staan met de klant.
• U staat garant voor een hoogstaande en eigentijdse dienstverlening, aangepast aan de
  specifieke behoeften van de klant en rekening houdend met de doelstellingen van Omnia Travel.
• Bereid zijn voor infovergaderingen en dienstverplaatsingen in binnenland te doen.
• Ervaring met beheer van zakenreizen is een pluspunt.
• Bachelor in het toerisme en recreatiemanagement is niet noodzakelijk maar een pluspunt.
• Nederlandstalig met een goede kennis van Frans en Engels.
• U werkt met scherpe deadlines en bent flexibel.
• Een competitief loon in verhouding tot bovenstaand profiel met inbegrip van prestatiebonussen
• Tal van extralegale voordelen, zoals pensioenfonds, hospitalisatieverzekering, extra vakantiedagen, mogelijkheid tot fietsleasing, …..
• Mogelijkheid tot telewerk
• Een toffe werksfeer in een aangenaam kader
• Maaltijdcheques van 10€