Support au Responsable de l’équipe d’Account Managers B to B
Support au Responsable de l’équipe d’Account Managers B to B
Dans le cadre de ces activités, la organisation est à la recherche d’un Consultant en support au Responsable de l’équipe d’Account Managers B to B.
Une partie de la mission peut, en concertation avec le Responsable, se faire en télétravail mais une présence sur le site de Gosselies de minimum 2 jours par semaine est obligatoire. Des jours supplémentaires de présence sur site, tous sites confondus, peuvent être demandés au consultant, en fonction des besoins du service.
L’équipe Account Management de la Direction Clients est axée essentiellement sur des demandes Clients et de porteurs de projets en relation avec la transition énergétique.
Tâches principales
- Aider à la structuration des nouvelles impulsions cross Directions impactant les membres de l’équipe Account Management.
- Aider à les intégrer dans une roadmap selon des axes de priorité à définir.
- Coordonner l’avancée de ces différentes initiatives en collaboration avec les responsables associés, s’assurer du respect des timings et de la création de valeur tant pour la organisation que pour ses clients.
- Faciliter la cohérence entre ces nouvelles initiatives et aider à créer une forte collaboration entre les différents acteurs.
- Aider à la préparation des slides et documents (Powerpoint et Excel) pour les présentations de ces initiatives et informations tant au sein de la organisation qu’à l’externe.
- Aider à la construction des supports de communication dans le cadre du parcours clients.
- Aider à la préparation des réunions de l’équipe, à la réalisation d’un procès-verbal, à la réalisation du Plan d’actions et de son suivi.
- Aider à la création de la mise en place d’un pilotage par les chiffres pour le suivi de l'activité et de l’atteinte des objectifs de l’équipe.
Profil recherché
- Profil Consultant Senior - 5 ans d’expérience au minimum
- Minimum niveau d'étude Bachelier
- Master sciences commerciales ou équivalent est un plus
- Forte capacité de communication/storylining/réalisation de slides decks percutants
- Excellente communication orale et écrite
- Rigueur, capacité à structurer, à planifier
- Bonne résistance au stress et aux changements
- Capacité à se mettre au service d’une équipe, à amener une valeur importante tout en restant dans son rôle au service du Responsable de l’équipe.
- Expérience dans le monde de l’énergie, et plus spécifiquement dans l'attribution des capacités électriques
- Perspicacité, autonomie, force de proposition
- Expérience dans le monde de l’énergie, idéalement au niveau des gestionnaires de réseaux, et plus spécifiquement dans l'attribution des capacités électriques
- Expérience prouvée dans un rôle de PMO / Assistant projet de minimum 5 années
- Expérience prouvée en communication/storylining/réalisation de slides decks percutants
- Maitrise avancée d'Excel
- Maitrise avancée de Powerpoint
- Niveau d'étude Bachelier minimum
- Niveau de français C2
- Master sciences commerciales ou équivalent est un plus