Supply Chain & Operations Manager

Ray Skincare; Gent; On-site; EUR 70,000 - 110,000; Full time

Job summary

Ray Skincare zoekt een Supply Chain & Operations Manager om de volledige keten te sturen: van verkoopforecast tot levering bij klanten. Je rapporteert rechtstreeks aan de COO en werkt nauw samen met sales, productie en ons externe warehouse, met dagelijkse aanwezigheid op ons hoofdkantoor in Nazareth.

Je beheerst Nederlands en Engels en hebt ruime ervaring in supply chain, vooral in productie-omgevingen. Je bent hands-on, gestructureerd en resultaatgericht, met focus op kwaliteit en efficiëntie.

Qualifications

• Meerdere jaren ervaring in supply chain en/of operations, bij voorkeur productie (Make To Stock).
• Ervaring in cosmetica, farma of voeding is een sterke troef.
• Aantoonbare ervaring met forecasting en voorraadplanning.
• ERP-ervaring met Odoo of vergelijkbaar systeem.
• Hands-on en thuis op de productievloer en met een externe logistieke partner.
• Stressbestendig, oplossingsgericht, prioriteiten stellen.
• Structuur en efficiëntie; eindverantwoordelijkheid.
• Beheersing van Nederlands; Engels goed.

Responsibilities

• Eindverantwoordelijk voor de volledige supply chain, van forecasting tot levering bij klanten.
• Rapporteert aan de COO en fungeert als spil tussen sales, productie en extern warehouse.
• Zorg voor GMP-conforme werking en aansturing van productiepersoneel.
• Coördineren van inkoop, productie en logistiek om continuïteit te garanderen.
• Beheren van de ERP-registratie en realtime KPI-tracking met de warehouse partner.
• Beheer van distributie richting winkels, B2B- en B2C-klanten.

Skills

Forecasting & planning

Grondstoffen inkopen

Verpakkingen & transport

Productie

Extern warehouse (SPOC)

Distributie & orderafhandeling

ERP-systeem (Odoo)

Nederlands

Engels

Tools

Odoo

Job description

Hier ben je goed in

Forecasting & planning

Bij Ray Skincare zoeken we een Supply Chain & Operations Manager die ervoor zorgt dat onze operationele keten - van forecasting en inkoop tot productie, warehousing en distributie - vlot en efficiënt draait. Neem je graag verantwoordelijkheid, ben je hands‑on en voel je je thuis in een dynamische productieomgeving? Dan zoeken wij jou.

Over de rol

Ray is een Belgisch huidverzorgingsmerk, opgericht door apotheker Hilde Nys. Wij ontwikkelen en produceren al onze formules volledig inhouse, met focus op veilige, effectieve huidverzorging. We kiezen bewust voor gecontroleerde en duurzame groei, met eigen winkels en verkooppunten.

Als Supply Chain & Operations Manager ben jij eindverantwoordelijk voor de volledige keten: van verkoopforecast tot en met de levering bij onze klanten. Je rapporteert rechtstreeks aan onze COO en bent de spil tussen sales, productie, ons externe warehouse en de klant. Waar de COO de strategische lijnen uitzet, zorg jij dat de hele operationele keten - van grondstof tot eindklant - vlekkeloos, betrouwbaar en schaalbaar draait. Je bent hiervoor dagelijks aanwezig op ons hoofdkantoor in Nazareth.

Hier ben je goed in

Forecasting & planning

• Eindverantwoordelijk voor het forecasten van verkoop en het vertalen daarvan naar een realistische productie- en inkoopplanning.
• Vertalen van voorraadbehoefte en prognoses naar een efficiënte week- en dagplanning.

Inkoop grondstoffen, verpakking & transport

• Tijdig bestellen van grondstoffen en verpakkingsmateriaal op basis van de productieplanning.
• Opvolgen van levertermijnen en organiseren van het transport naar onze productiesite, om continuïteit van de productie te garanderen.

Productie

• Eindverantwoordelijk voor het productieproces: kwaliteit, doorlooptijd en bijsturen waar nodig.
• Waarborgen dat er strikt volgens de hygiëne- en veiligheidsvoorschriften gewerkt wordt (GMP-compliance) en aansturen van het productiepersoneel.
• Ervoor zorgen dat afgewerkte productie op pallet correct en tijdig richting ons externe warehouse gaat.

Extern warehouse (SPOC)

• Enige aanspreekpunt (Single Point of Contact) voor onze externe warehousepartner.
• Controle en opvolging van de volledige werking bij de externe warehousepartner, met KPI-opvolging in real time.

Distributie & orderafhandeling

• Eindverantwoordelijk voor een foutloze distributie vanuit het externe warehouse naar onze eigen winkels (POS), B2B-klanten en B2C-klanten.
• Bewaken van levertermijnen en snel schakelen bij verstoringen in de keten.

ERP-systeem & procesoptimalisatie

• Zorgen dat alles correct en realtime geregistreerd wordt in ons ERP-systeem (Odoo).
• Continu optimaliseren van processen doorheen de volledige keten en hierover rapporteren aan de COO.

Hier herken jij jezelf in

• Je hebt meerdere jaren ervaring in supply chain en/of operations, idealiter in een productieomgeving (Make To Stock).
• Ervaring in cosmetica, farma of voeding is een sterke troef.
• Je hebt aantoonbare ervaring met forecasting en voorraadplanning.
• ERP-expertise: je hebt praktijkervaring met Odoo of een vergelijkbaar systeem.
• Je bent hands‑on en voelt je evengoed thuis op de productievloer als aan tafel met een externe logistieke partner.
• Je hebt overzicht: je kan schakelen tussen forecasting, een leverancier aan de poort, een productieprobleem en een distributievraag van een B2B-klant, zonder de rode draad te verliezen.
• Je bent stressbestendig, denkt oplossingsgericht en stelt moeiteloos prioriteiten.
• Je houdt van structuur en efficiëntie, en neemt graag eindverantwoordelijkheid.
• Je beheerst de Nederlandse taal perfect, zowel mondeling als schriftelijk. Je hebt ook een goede kennis van Engels.

Hiervoor doe je het

• Een voltijdse functie (39u) met een contract van onbepaalde duur.
• Je werkt vanuit ons hoofdkantoor in Nazareth.
• Een sleutelrol met directe impact op de volledige operationele werking en groei van Ray, in rechtstreekse samenwerking met onze COO.
• Een competitief salaris met extralegale voordelen.
• Een interessante aanbieding op Ray-producten.
• Een warme bedrijfscultuur waar kwaliteit, authenticiteit en samenwerking centraal staan.