Supervisor Night Ops

Danzas Corporation; Belgique; On-site; EUR 45,000 - 65,000; Full time

Job summary

DHL zoekt een Supervisor die een team van Loader/Sorters aanstuurt en verantwoordelijk is voor veiligheid, kwaliteit en productiviteit op zijn/haar area. Je bent het aanspreekpunt voor HR-vragen, plant vakanties en verwelkomt nieuwe crew.

Je motiveert en begeleidt medewerkers, stimuleert samenwerking en denkt voortdurend na over procesverbeteringen. Een sterke focus op naleving van kwaliteitsnormen en regelgeving is vereist.

Qualifications

• Vaardigheden op het gebied van communicatie, zowel mondeling als schriftelijk.
• Goede beheersing van het Nederlands en Engels.
• Aantoonbare ervaring in supervision/leiding van een team.

Responsibilities

• Je volgt operationele informatie op, interpreteert en vertaalt de essentie naar duidelijke werkinstructies voor het team.
• Je organiseert en superviseert het werk op je area.
• Je fungeert als liaison voor HR-vragen en stelt vakantieplanning voor het team op.
• Je motiveert, stuurt en begeleidt medewerkers en stimuleert samenwerking.
• Je waarborgt een veilige werkomgeving en neemt de nodige maatregelen.
• Werken volgens interne kwaliteitsprocessen en wettelijke vereisten.

Skills

Communicatieve vaardigheden

Nederlands

Engels

Teamleiding

Operationeel proceskennis

Job description

Een Supervisor organiseert en leidt een team van Loader / sorters en draagt hierbij de verantwoordelijk voor de veiligheid, kwaliteit en productiviteit op zijn/haar area. Dit betekent dat hij zijn/haar team aanstuurt, rekeninghoudend met de wijzigende omstandigheden.

Wat zijn je voornaamste taken?

• Je volgt operationele informatie op, interpreteert het en vertaalt de essentie in duidelijke werkinstructies voor je team (o.a. via floor flashes, performance dialogues ).
• Je organiseert en superviseert het werk op je area.
• Je fungeert als liaison voor HR-vragen, stelt de vakantieplanning voor je team op en je zorgt voor een warm onthaal van nieuwe teamleden.
• Je motiveert, stuurt en begeleidt je medewerkers en stimuleert een goede samenwerking binnen je team.
• Je hecht belang aan een veilige werkomgeving en neemt de nodige maatregelen om je area hierin te voorzien.
• Werken in overeenstemming met de interne kwaliteitsprocessen en – procedues en wettelijke vereisten.

Wie ben jij?

• Je hebt een doorgedreven kennis van de operationele processen en de DHL-organisatie en kunt terugblikken op goede prestatiebeoordelingen tijdens je carrière bij DHL.
• Je bent communicatief sterk en hebt een zeer goede kennis van het Nederlands en het Engels.
• klanten succesvoller maken : dankzij de perfecte service die jouw team aan onze klanten levert, gaan hun zendingen vlekkeloos door alle douanecontroles
• Richting vormgeven : je denkt voortdurend na over mogelijke procesverbeteringen en lanceert voorstellen
• Hoge prestaties genereren : door je respectvolle en correcte communicatie geeft je team zich ten volle
• Anderen ontwikkelen : via regelmatige feedback moedig je je teamleden aan om continu bij te leren
• Onszelf ontwikkelen : uiteraard geef je steeds het goede voorbeeld en werk je ook aan eigen ontwikkeling