Superviseur logistique/Superviseuse logistique

Randstad Belgium; Louvain-la-Neuve; On-site; EUR 55,000 - 65,000; Full time

Job summary

Randstad Belgium recherche un superviseur logistique de laboratoire pour diriger l'équipe de support opérationnel et garantir une prestation de service irréprochable pour les scientifiques et responsables de laboratoires.

Sur site à Louvain-la-Neuve, le candidat devra posséder un Bac+3/Licence en domaine scientifique et au moins 3 ans d'expérience en gestion d'équipe, idéalement dans le secteur pharmaceutique ou en environnement GxP.

Qualifications

• Diplôme Bac+3 / Licence dans un domaine scientifique ou expérience équivalente.
• Minimum 3 ans d'expérience en gestion d'équipe.
• Expérience pharmaceutique/lab ou secteur réglementé appréciée.
• Langues: Français et Anglais (écrit et oral).
• Outils: maîtrise MS Office (Excel, Outlook, Teams).
• Leadership positif, coaching, rigueur et orientation solution.
• Posture terrain: planifier, structurer, et agir pour assurer la continuité du service.

Responsibilities

• Encadrer, former et faire progresser l'équipe sur site.
• Animer les réunions de suivi et assurer la satisfaction client.
• Superviser les activités de support: stocks, manipulation d'échantillons, déchets.
• Suivre les indicateurs et piloter les améliorations (SLA, sécurité).
• Veiller au respect des règles de sécurité et SOP, participer aux audits qualité.

Skills

Leadership

Gestion d'équipe

Gestion de laboratoire

Communication bilingue

Planification

Education

Bac+3 / Licence dans un domaine scientifique

Tools

MS Office

Teams

Job description

Tu as de solides compétences en management, une expérience dans le secteur pharmaceutique/scientifique et tu aimes être un leader de terrain ? Pour l'un de nos partenaires majeurs de l'industrie pharmaceutique, nous recherchons un(e) Superviseur logistique de laboratoire.

Au cœur des activités de recherche et de développement, tu diriges l'équipe de support opérationnel en laboratoire, garantis une prestation de service irréprochable et sers d'interlocuteur privilégié pour les scientifiques et responsables de laboratoires.

Agrément W. INT.017

• Tu possèdes un diplôme de niveau Bac+3 / Licence dans un domaine scientifique (ou une expérience terrain équivalente).
• Tu justifies d'un minimum de 3 ans d'expérience en gestion d'équipe / management.
• Une expérience dans le secteur pharmaceutique, en laboratoire ou dans un environnement réglementé (GxP, HSE) est fortement appréciée.
• Langues : Tu maîtrises le Français et l'Anglais (oral et écrit).
• Outils : Tu maîtrises la suite MS Office (Excel, Outlook, Teams).
• Tu es reconnu(e) pour ton leadership positif, ta posture de coach, ta rigueur et ton esprit orienté solutions.
• Tu as une posture de terrain : tu sais planifier, structurer, mais tu n'hésites pas à « te retrousser les manches » si la continuité du service l'exige.

Quelles seront tes responsabilités ?

• Tu encadres, forme et fais progresser ton équipe sur site. Tu définis les priorités quotidiennes et favorises un climat de travail positif et collaboratif.
• Tu es l'interlocuteur(trice) principal(e) des responsables de labo et chercheurs. Tu animes les réunions de suivi, gères les attentes et veilles à un niveau élevé de satisfaction client.
• Tu supervises l'ensemble des activités de support (gestion des stocks/consommables, manipulation des échantillons, gaz/azote liquide, glace sèche, solvants, lavage de verrerie et gestion des déchets).
• Tu définis et suis les indicateurs (respect des SLA, précision des stocks, délais, sécurité/near-misses) et tu pilotes les démarches d'amélioration continue (Gemba walks, optimisation des flux).
• HSE : Tu veilles au respect strict des règles de sécurité du site, des procédures opérationnelles (SOP) et participes aux audits qualité.