Beschrijving van de klant:
Voor een innovatieve en groeiende onderneming actief binnen een technische omgeving is Manpower op zoek naar een Student IT Support. Ben jij een IT-student die praktijkervaring wil opdoen binnen een professionele IT-afdeling? Dan is deze studentenjob iets voor jou!
Functieomschrijving:
Als Student IT Support ondersteun je het IT-team bij de vervanging van laptops van medewerkers. Je volgt het volledige proces op, van het eerste contact met de gebruiker tot de succesvolle afronding van de laptopwissel.
Je taken bestaan onder andere uit:
- Telefonisch contacteren van medewerkers waarvan de laptop vervangen moet worden.
- Verzamelen van de nodige informatie voor een vlotte laptopwissel.
- Plannen van een geschikt moment voor de vervanging in overleg met de gebruiker.
- Volgen van een duidelijk stappenplan en uitvoeren van de nodige acties.
- Correct administratief opvolgen van de uitgevoerde laptopwissels.
- Signaleren van eventuele problemen of vragen aan de juiste IT-collega.
- Zorgen voor een correcte en volledige afronding van iedere laptopswap.
Kandidaatprofiel:
- Je volgt momenteel een IT-gerelateerde opleiding.
- Je bent bij voorkeur 2 dagen per week beschikbaar.
- Je werkt graag gestructureerd en volgens vaste procedures.
- Je hebt oog voor detail en werkt nauwkeurig.
- Je bent communicatief sterk en voelt je comfortabel bij telefonisch contact.
- Je kan zelfstandig werken en neemt verantwoordelijkheid voor je taken.
- Je hebt een sterke interesse in IT en leert graag bij.
- Je staat open voor toekomstige doorgroeimogelijkheden binnen een IT-omgeving.
Wat de klant biedt:
- Een uitdagende studentenjob binnen een moderne en professionele werkomgeving.
- De kans om relevante praktijkervaring op te doen binnen een IT-afdeling.
- Begeleiding door ervaren collega's die hun kennis graag delen.
- Een gestructureerd inwerktraject en duidelijke werkprocessen.
- Mogelijkheden om je vaardigheden verder te ontwikkelen.
- Een aangename werksfeer met betrokken collega's.
- Kans op verdere carrière-opportuniteiten na een succesvolle studentenperiode.