Strategische Key-Account Engineer – Tech Infra & Projects

TSG Belgium; Turnhout; On-site; EUR 60,000 - 90,000; Full time

Job summary

TSG Belgium zoekt een Key Account Engineer die als centraal aanspreekpunt fungeert voor strategische klanten in energie, mobiliteit en infrastructuur, verantwoordelijk voor technische en operationele opvolging en voor een duurzame samenwerking. Je coördineert dienstverlening met planning, helpdesk, support en field service, bereidt projecten voor en bewakt servicelevels, budgetten en contractuele afspraken.

Qualifications

• Uitstekende communicatie- en onderhandelingsvaardigheden.
• Aantoonbare ervaring met key account management.
• Kennis van technische infrastructuur in brandstofinstallaties, EV-laadinfrastructuur en elektrische installaties.

Responsibilities

• Fungeren als SPOC voor één of meerdere strategische klanten.
• Beheren van KPI's, SLA's en contracten.
• Coördineren van onderhoudsactiviteiten en escalaties.
• Opvolgen van technische projecten van offerte tot oplevering.
• Analyseren van technische rapporten en voorstellen doen voor verbeteringen.
• Beheren van onderhoudscontracten en serviceovereenkomsten.

Skills

Key account management

Projectplanning

Coördinatie tussen afdelingen

Offerte & contracten

Analyse & rapportage

Job description

TSG Belgium zoekt een Key Account Engineer die als centraal aanspreekpunt fungeert voor strategische klanten in energie, mobiliteit en infrastructuur, verantwoordelijk voor technische en operationele opvolging en voor een duurzame samenwerking. Je coördineert dienstverlening met planning, helpdesk, support en field service, bereidt projecten voor en bewakt servicelevels, budgetten en contractuele afspraken.