Store Manager – Coach d'Équipe & Expérience Client

extrashop

Waals-Brabant

Sur place

EUR 40 000 - 52 000

Plein temps

Il y a 2 jours

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Résumé du poste

Extra Shop, une enseigne 100% belge et une entreprise familiale en pleine croissance, recherche un Store Manager pour piloter un magasin en Wallonie/Belgique. Vous serez responsable de l'animation de l'équipe, de l'organisation opérationnelle et de l'expérience client au quotidien.

Vous coacherez le personnel, assurerez les livraisons, les réassorts, la caisse et la sécurité. Vous serez acteur des objectifs commerciaux et du cadre de travail unique, avec une disponibilité week-ends et un travail

Qualifications

Expérience en gestion d'équipe, idéalement en retail.
Esprit commercial et contact humain.
Organisation, fiabilité et réactivité.
Disponibilité pour travailler les week-ends et en lien avec les RH.

Responsabilités

Organiser le quotidien du magasin: tâches, ouverture/fermeture, livraisons, implantations.
Coacher l'équipe et accompagner chaque collaborateur pour évoluer.
Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du magasin au quotidien.
Participer aux tâches opérationnelles: caisse, réassort, commandes, actions commerciales.
Veiller au service client et incarner les valeurs de l'entreprise.
Garantir une présentation attractive du magasin et le respect des standards.
Suivre les indicateurs de performance et proposer des actions.
Recruter les étudiants du magasin et collaborer avec les RH.
Intégrer les nouveaux collaborateurs et assurer le suivi.
Collaborer avec les autres départements pour une bonne synergie.