Stagiair Schadebeheer – Klantgericht & Analytisch

Randstad Belgium; Sint-Joost-ten-Node; Sur place; EUR 20 088 - 31 248; Temps partiel

Résumé du poste

Randstad Belgium zoekt een student of net afgestudeerde voor een 3-maanden opdracht in schadebeheer. Je fungeert als aanspreekpunt voor klanten, kantoren en externe partijen bij nieuwe schadeaangiftes en vragen.

Je beoordeelt dossiers op dekking en aansprakelijkheid, stelt een eerlijke schadebegroting op en verzorgt heldere communicatie met klanten, inclusief de uiteindelijke betaling aan klant of tegenpartij.

Qualifications

• Opleidingsniveau: bachelor werk- en denkniveau; richting Rechten/Financiën/Verzekeringen/Communicatie is een plus.
• Talenkennis: bij voorkeur tweetalig NL/FR; sterk eentalig? Solliciteren blijft mogelijk.
• Competenties: communicatief vaardig, empathisch en administratief nauwkeurig; logisch redeneren; kalm blijven tijdens drukke periodes.
• Beschikbaarheid: beschikbaar op korte termijn voor een periode van 3 maanden.

Responsabilités

• Hét aanspreekpunt zijn: Je staat klanten, kantoren en externe partijen professioneel te woord bij nieuwe schadeaangiftes of vragen over lopende dossiers.
• Dossieranalyse: Je beoordeelt zelfstandig de dekking, de aansprakelijkheid en de toepassing van de geldende conventies.
• Schadebegroting: Je neemt de juiste initiatieven om tot een correcte en eerlijke schadebegroting te komen.
• Klantcommunicatie: Je zorgt voor een heldere, vlotte en empathische informatiestroom naar de klant toe.
• Financiële afhandeling: Je zorgt voor de uiteindelijke uitbetaling van de schadevergoeding aan de klant en/of de tegenpartij.

Connaissances

Communicatieve vaardigheden

Empathie

Administratieve nauwkeurigheid

Logisch redeneren

Stressbestendigheid

Formation

Bachelor werk- en denkniveau

Description du poste

Randstad Belgium zoekt een student of net afgestudeerde voor een 3-maanden opdracht in schadebeheer. Je fungeert als aanspreekpunt voor klanten, kantoren en externe partijen bij nieuwe schadeaangiftes en vragen.

Je beoordeelt dossiers op dekking en aansprakelijkheid, stelt een eerlijke schadebegroting op en verzorgt heldere communicatie met klanten, inclusief de uiteindelijke betaling aan klant of tegenpartij.