Stage: Facility – Hospitality Ops & Kwaliteitsaudit

hotelantwerpen; Antwerpen; Sur place; EUR 5 000 - 7 300; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Kamer in studentenhuis

Parkingvoorziening

Lage-emissiezone buitenomstandigheden

Résumé du poste

Van der Valk Hotel Antwerpen zoekt stagiair Facility om samen met een enthousiast team de hotelomgeving te verzorgen. Je ondersteunt Housekeeping en Technische Dienst en draagt bij aan continue kwaliteitsverbetering achter de schermen.

Je werkt aan audits, onderhoud en communicatie, leert de werking van het HIS-systeem kennen en ontdekt hoe diverse afdelingen samenwerken om gasten een prettige beleving te geven.

Qualifications

• Je volgt een opleiding in hotel, hospitality, toerisme of een gelijkaardige richting.
• Je bent gastvrij, enthousiast en sociaal en vindt het leuk om met mensen te werken.
• Je bent flexibel en vindt het leuk dat geen enkele dag hetzelfde is.
• Je werkt graag samen met anderen, maar durft ook zelfstandig de handen uit de mouwen te steken.
• Je bent leergierig en staat open voor nieuwe ervaringen.
• Je hebt oog voor orde en netheid en vindt het belangrijk dat alles tot in de puntjes verzorgd is.
• Je hebt een positieve uitstraling en draagt graag bij aan een fijne sfeer voor onze gasten én collega's.
• Je spreekt vlot Nederlands en Engels. Andere talen zijn mooi meegenomen.

Responsabilités

• Je ondersteunt de afdelingen Housekeeping en TD.
• Je zorgt dat de hotelkamers er pico bello uitzien.
• Uitvoeren van Holicare-kwaliteitsaudits: controle van kamers en publieke ruimtes van zowel het Hotel als Business Center.
• Registreren en opvolgen van technische defecten en onderhoudspunten in ons HIS-systeem.
• Analyseren van vaak voorkomende punten, samen met de Technische Dienst en Housekeeping, om onze operationele kwaliteit continu te verhogen.

Connaissances

Gastvrij

Enthousiast

Sociaal

Flexibel

Zelfstandig werken

Leergierig

Orde en netheid

Positieve uitstraling

Nederlands

Engels

Formation

Hotel/hospitality/toerisme opleiding

Description du poste

Van der Valk Hotel Antwerpen zoekt stagiair Facility om samen met een enthousiast team de hotelomgeving te verzorgen. Je ondersteunt Housekeeping en Technische Dienst en draagt bij aan continue kwaliteitsverbetering achter de schermen.

Je werkt aan audits, onderhoud en communicatie, leert de werking van het HIS-systeem kennen en ontdekt hoe diverse afdelingen samenwerken om gasten een prettige beleving te geven.