Stage en Communication & Digital Learning - Knowledge Center (Fev. - Mai. 2027)

AXA Group; Brussel Hoofdstad; Sur place; EUR 7 800 - 10 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Convention de stage

Indemnité repas par jour

Indemnités de déplacement

Restaurant d’entreprise

Horaires flottants

Possibilité de travail à domicile

Résumé du poste

AXA Belgique propose un stage au sein de l’équipe Knowledge Center en Communication & Digital Learning. Vous contribuerez activement à des projets autour de la formation, de l’information et de la digitalisation, en collaboration avec divers interlocuteurs du département Life & Health.

Vous développerez des supports et formats d’apprentissage, partagerez vos connaissances sur les nouveaux outils digitaux et l’intelligence artificielle, et soutiendrez le Project Manager sur des projets

Qualifications

• Etudiant(e) en Bachelor ou Master, idéal domaines pédagogique, digital marketing ou assurances.
• Excellente capacité rédactionnelle et synthèse.
• Capacité à travailler en français et néerlandais, et à collaborer avec des interlocuteurs variés.

Responsabilités

• Créer supports d’information et de formation en FR et NL pour les équipes Life & Health.
• Concevoir formats d’apprentissage et de communication (instructions, vidéos, newsletters, e-learning, présentations).
• Partage des connaissances sur outils digitaux et IA avec l’équipe Knowledge Center et les interlocuteurs internes.
• Soutenir le Project Manager dans les projets d’innovation et d’amélioration, notamment automatisation et évolutions réglementaires.
• Collecter et structurer les informations nécessaires pour les missions.

Connaissances

Français courant

Néerlandais courant

Rédaction et synthèse

Gestion des parties prenantes

Communication d’équipe

Créativité

Formation

Bachelier ou Master

Outils

PowerPoint

Synthesia

FLOWSPARKS

Description du poste

Prêt·e à rejoindre une entreprise dynamique pour un stage passionnant au sein de l'équipe Knowledge Center ?

Si tu souhaites mettre en pratique tes connaissances, développer de nouvelles compétences et contribuer à des projets impactant autour de la formation, l’information et de la digitalisation ne cherche pas plus loin !

En tant que stagiaire chez AXA, tu ne seras pas un·e simple observateur·rice. Tu auras l’occasion de contribuer concrètement aux activités de l’équipe et de collaborer avec différents interlocuteurs au sein du département Life & Health.

Voici ce que nous te proposons :

• L’opportunité de contribuer à des projets liés à l’innovation et aux nouvelles technologies
• Une expérience enrichissante au sein des assurances vies
• Un environnement de travail collaboratif et propice à l’apprentissage
• Une possibilité de mettre ta créativité à profit de tout notre département

À quoi peux-tu t’attendre en tant que stagiaire en Communication & Digital Learning dans l'équipe Knowledge Center ?

Au cours de ce stage, tu auras l’opportunité de :

• Créer des supports d’information et de formation en français et en néerlandais destinés aux équipes opérationnelles Life & Health
• Concevoir différents formats d’apprentissage et de communication : instructions de travail, vidéos, newsletters, e-learnings et présentations PowerPoint
• Partager tes connaissances sur les nouveaux outils digitaux et l’intelligence artificielle avec une équipe d’une vingtaine de collègues qui souhaite développer encore plus ces compétences dans ses domaines d’activités
• Soutenir le Project Manager dans différents projets d’innovation et d’amélioration, notamment liés à l’automatisation, au lancement de nouveaux produits ou aux évolutions réglementaires
• Collaborer avec différents interlocuteurs au sein de Life & Health afin de collecter et structurer les informations nécessaires à la réalisation de tes missions
• Développer ton expérience en gestion des parties prenantes, en assurant un suivi efficace de tes activités et des échéances

Qui recherchons-nous pour cette équipe ?

• Tu suis un Bachelier ou un Master, idéalement dans un domaine lié à la pédagogie, au Digital Marketing, aux assurances ou dans une orientation similaire pertinente pour le stage
• Tu t’exprimes couramment en français et en néerlandais, tant à l’oral qu’à l’écrit, afin de pouvoir créer du contenu et communiquer avec aisance dans les deux langues
• Tu as un intérêt marqué pour les outils digitaux, l’apprentissage et l’intelligence artificielle
• Tu es à l’aise avec PowerPoint et souhaites utiliser ou approfondir tes connaissances d’outils de création de vidéos et d’e-learning tels que Synthesia et FLOWSPARKS
• Tu possèdes de bonnes capacités de rédaction et de synthèse
• Tu sais organiser ton travail, collaborer avec différents interlocuteurs et assurer le suivi des échéances
• Tu es enthousiaste à l’idée d’apprendre et de partager tes connaissances avec les autres

De plus

• Tu disposes d’une convention de stage
• Tu es disponible pour une durée de minimum 3 mois
• Tu es disponible minimum 3 jours par semaine

Prêt·e à te lancer dans cette aventure ?

AXA Belgique

Nous sommes plus de 3 000 collaborateurs, travaillant dans nos bureaux situés à Bruxelles, Anvers, Eupen et Liège. Nous servons 3 millions de clients en partenariat avec 3 200 courtiers et sommes fiers d’être le premier assureur auto du pays. Notre ambition est de ne pas seulement être un payeur, mais un véritable partenaire pour nos clients.

Qui sommes-nous ?

Nous sommes plus de 3 000 collaborateurs, travaillant dans nos bureaux situés à Bruxelles, Anvers, Eupen et Liège. Nous servons 3 millions de clients en partenariat avec 3 200 courtiers et sommes fiers d’être le premier assureur auto du pays. Notre ambition est de ne pas seulement être un payeur, mais un véritable partenaire pour nos clients.

Nos valeurs

Nos quatre valeurs principales nous poussent chaque jour à donner le meilleur de nous-mêmes pour nos clients, tout en collaborant efficacement avec nos collègues : Customer First, Integrity, Courage et One AXA.

AXA souhaite refléter la diversité de la société dans laquelle nous vivons et mène depuis des années une politique active en faveur de la diversité, de la non-discrimination et de l’égalité des chances. Dans ce cadre, nous garantissons un suivi égal et un accès équitable au recrutement, indépendamment de l’âge, de l’origine, du contexte culturel, du handicap, du genre, de l’orientation sexuelle ou d’autres caractéristiques.

Chez AXA, nous rejetons toute forme de discrimination déloyale ou illégale. Plus d’informations sur notre politique de Diversité et d’Inclusion.

Ce que nous t’offrons

Tu bénéficieras d’une indemnité de repas par jour presté ainsi que d’une indemnité pour tes déplacements entre ton domicile et ton lieu de travail. Nos sites de Trône et Berchem disposent également d’un restaurant d’entreprise où tu pourras prendre tes repas.

En tant que stagiaire, tu travailleras selon un horaire flottant. Le temps de travail moyen est fixé à 7 heures par jour. Tu auras également la possibilité de travailler à domicile jusqu’à 2 jours, en fonction du nombre de jours prestés par semaine.