Stafmedewerker Vrijwilligerszorg: Brussel & Leuven

Socius; Vlaams-Brabant; Sur place; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Vergoeding woon-werkverkeer

Maaltijdcheques

Wachtvergoeding

Locaties Brussel en Leuven

Aantrekkelijk verlofstelsel

Snelle indiensttreding

Résumé du poste

Tele-Onthaal vzw zoekt een stafmedewerker die inhoudelijk de dagelijkse werking van Tele-Onthaal draagt en vormgeeft. Je begeleidt vrijwilligers, organiseert vorming en bent betrokken bij 24/7 wachtdienst en beleidsprocessen. Je werkt vanuit Brussel en Leuven en sluit aan bij een betrokken team van professionals.

De functie vraagt een diploma menswetenschappen of vergelijkbare ervaring, flexibiliteit en sterke communicatieve vaardigheden in een cruciale maatschappelijke context.

Qualifications

• Diploma in een menswetenschappelijke richting of gelijkwaardig door ervaring.
• Respect, integriteit en discretie als kernwaarden.
• Vlotte mondelinge en schriftelijke communicatie en zeker feedback kunnen geven/ontvangen.
• Zeker ook in team kunnen werken, verantwoordelijkheid dragen en afwisselende functie.
• Bereid om avonden en af en toe in het weekend te werken voor vormingsactiviteiten en wachtdienst.

Responsabilités

• Ondersteuning en begeleiding van vrijwilligers na gesprekken met oproepers, feedback geven over leerproces.
• Opleiding van vrijwilligers en supervisiegroepen begeleiden.
• Plannen en opzetten van vormingsactiviteiten.
• Selectiegesprekken met kandidaat-vrijwilligers voeren.
• Opvolgen van telefoon- en chatoproepen in verhouding tot het hulpverleningsbeleid.
• Signalen, noden en tendensen oppikken en terugkoppelen naar partners.
• Administratieve en organisatorische taken in vrijwilligerswerk.
• Meedraaien in het 24/7 wachtsysteem; buiten kantooruren oproepbaar voor vrijwilligers.

Connaissances

communicatie

zelfstandigheid

teamwerk

feedback geven

digitaal werken

Formation

Menswetenschappelijke richting (Bachelor/Master)

Description du poste

Tele-Onthaal vzw zoekt een stafmedewerker die inhoudelijk de dagelijkse werking van Tele-Onthaal draagt en vormgeeft. Je begeleidt vrijwilligers, organiseert vorming en bent betrokken bij 24/7 wachtdienst en beleidsprocessen. Je werkt vanuit Brussel en Leuven en sluit aan bij een betrokken team van professionals.

De functie vraagt een diploma menswetenschappen of vergelijkbare ervaring, flexibiliteit en sterke communicatieve vaardigheden in een cruciale maatschappelijke context.