Sociaal dienstverlener arbeidsrecht en werkloosheid - Oudenaarde

SYNOVA; Ename; On-site; EUR 32,000 - 52,000; Full time

Job summary

SYNOVA zoekt een sociaal dienstverlener die het gezicht van de vakorganisatie is en leden ondersteunt bij arbeidsgerelateerde vragen. Je behandelt uiteenlopende dossiers zoals uitkeringsaanvragen en premies, en je begeleidt leden in hun rechten en plichten.

Je dagelijkse taken omvatten het informeren en adviseren aan het loket via telefoon en e-mail, het voorbereiden van juridische dossiers en het up-to-date houden van het ledenbestand.

Responsibilities

• Contact met de leden, informeren en adviseren aan het loket, via telefoon en/of per e-mail.
• Opmaak en indienen van uitkeringsaanvragen.
• Voorbereiden en uitvoeren van de maandelijkse betaling van uitkeringen en diverse premies.
• Behandelen en/of doorverwijzen van juridische vragen.
• Voorbereiden van juridische dossiers.
• Up-to-date houden van het ledenbestand.
• Uitvoeren van verschillende administratieve werkzaamheden
• Deelnemen aan opleidingen

Job description

Een nieuwe naam. Dezelfde overtuiging.

Meer dan 130 jaar geleden werd een vakbond opgericht met één overtuiging: mensen verdienen vrijheid. De vrijheid om zelf te kiezen. Zelf te spreken. Zelf te handelen.

Die overtuiging verandert niet. Onze naam wel. Vanaf vandaag zijn we SYNOVA. We vernieuwen, omdat we geloven dat een moderne vakbond ook de taal van vandaag moet spreken. Wat blijft? Onze waarden, onze mensen, en onze missie.

*\*\*\*\**

De Liberale Vakbond is één van de drie representatieve vakbondsorganisaties in België met meer dan 300.000 leden, 600-tal medewerkers en meer dan 5.000 afgevaardigden.

De visie van SYNOVA is gebaseerd op het sociaalliberalisme. Onze maatschappelijke keuzes berusten op vier humanistische waarden: vrijheid, verantwoordelijkheid, verdraagzaamheid en solidariteit. De Liberale Vakbond is een vakbond waar elke mens centraal staat. De focus ligt op het individu en zijn persoonlijke vrijheid zonder de verantwoordelijkheid uit de weg te gaan.

Wij geloven in een liberalisme dat reële kansen op emancipatie, ontwikkeling en welzijn mogelijk maakt voor iedereen.

Als sociaal dienstverlener maak je het verschil voor onze leden!

Je biedt een kwalitatieve dienstverlening voor onze leden. Je bent het gezicht van onze vakorganisatie en behandelt verschillende dossiers zoals uitkeringsaanvragen, diverse premies of juridische vragen. Je maakt onze leden wegwijs in alle arbeidsgerelateerde vragen.

Hoe ziet je dag eruit ?

• Contact met de leden, informeren en adviseren aan het loket, via telefoon en/of per e-mail.
• Opmaak en indienen van uitkeringsaanvragen.
• Voorbereiden en uitvoeren van de maandelijkse betaling van uitkeringen en diverse premies.
• Behandelen en/of doorverwijzen van juridische vragen.
• Voorbereiden van juridische dossiers.
• Up-to-date houden van het ledenbestand.
• Uitvoeren van verschillende administratieve werkzaamheden
• Deelnemen aan opleidingen