Shopmedewerker Dual Brand Oostende

TELENET; Belgique; Remote; EUR 22,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Maaltijdcheques

Woon-werkvergoeding

Vakantiegeld

Flexibel urenrooster

Eindejaarspremie

Syndicale premies

Hospitalisatieverzekering

High-end smartphone & abonnement

Personeelskorting

20 verlofdagen en 6 ADV-dagen

Job summary

Telenet zoekt een shopmedewerker die het gezicht van het merk is en klanten vriendelijk en oplossingsgericht te woord staat in de winkel. Je houdt ervan om commercieel te denken en te presteren voor targets, terwijl je klanten hoogwaardige service biedt.

Je werkt zelfstandig maar ook in team, deelt kennis en enthousiasme, en springt bij waar nodig in diverse winkels. Interne opleidingen helpen je blijven groeien in technologie en producten.

Qualifications

• Goede klantenservice en commerciële flair.
• Zelfstandig en in team werken.
• Vertrouwen opbouwen bij klanten.
• Bereid om te werken in winkels in de buurt.

Responsibilities

• Je bouwt vertrouwen op en begeleidt klanten van A tot Z naar een oplossing waar ze vol overtuiging voor kiezen.
• Je werkt aan persoonlijke en teamdoelstellingen, en je rapporteert aan je shop manager.
• Je deelt je kennis en enthousiasme met klanten en collega’s, als ambassadeur voor onze producten.
• Je hakt knopen door in klantendossiers en bewaakt de balans tussen “goed voor de klant” en “goed voor onze organisatie”.

Skills

Klantenservice

Commerciële flair

Teamplayer

Initiatief

Technologie affinity

Flexibel inzet

Stressbestendig

Job description

Jouw rol en verantwoordelijkheden als shopmedewerker

Aan uitdaging en variatie geen gebrek met een job in onze shops. Elke dag is anders, en zo heb je ‘t graag. Je zet klanten op een voetstuk en houdt commercieel voet bij stuk om je targets te halen.

• Je bouwt vertrouwen op en begeleidt klanten van A tot Z naar een oplossing waar ze vol overtuiging voor kiezen.


• Je werkt aan persoonlijke en teamdoelstellingen, en je rapporteert aan je shop manager.


• Je deelt je kennis en enthousiasme met klanten en collega’s, als een echte ambassadeur voor onze producten.


• Je hakt knopen door in klantendossiers en bewaakt de balans tussen “goed voor de klant” en “goed voor onze organisatie”.

Jouw profiel als shopmedewerker

Als shopmedewerker ben je het gezicht van Telenet (smile!). Klanten appreciëren je goeie service en natuurlijke commerciële flair.

• Je werkt zelfstandig en in team, en draagt bij aan een positieve sfeer in de shop.


• Je blijft kalm, ook als de emoties bij klanten soms hevig zijn.


• Je neemt initiatief en verantwoordelijkheid, en durft kansen te grijpen.


• Commerciële resultaten motiveren je, en een eerste saleservaring is een plus.


• Je denkt logisch en ‘digital first’, leert graag bij en staat open voor nieuwe dingen.


• Je krijgt energie van technologie.


• Je bent flexibel en stressbestendig, en springt bij in shops in de buurt als dat nodig is.

Ons aanbod voor jou

Bij Telenet group krijg je meer dan alleen een aantrekkelijk brutoloon. We geloven sterk in resultaten en ownership: we geven vertrouwen, maar verwachten ook engagement en impact. Wat jij realiseert, telt echt. Je komt in een topteam terecht met gemotiveerde collega’sdie weten wat er leeft en die altijd klaarstaan om te helpen. Je start met een interimcontract en gaat na 6 maanden, mits positieve evaluatie, over naar een Telenet group contract van bepaalde duur. Onze extralegale voordelen op een rij:

• Maaltijdcheques en woon-werkvergoeding


• Vakantiegeld


• Flexibel uurrooster

Bij een Telenet group contract komt dit er ook bij kijken:

• Eindejaarspremie en syndicale premies


• Hospitalisatieverzekering


• High-end smartphone, mobiel abonnement en personeelskorting


• 20 wettelijke verlofdagen en 6 ADV-dagen

Je krijgt ook interneopleidingenwaarin je alle Telenet/BASE-producten leert kennen als je broekzak. We willen dat je vol vertrouwen je job kunt doen en je in je nopjes bent in de shop. Maar ook nadien kun je jouw skills blijven ontwikkelen, en je ambitie en leergierigheid bevredigen.

Wat gebeurt er na je sollicitatie?

Zie jij jezelf in deze rol? Dan kijken we uit naar je sollicitatie. We laten altijd iets van ons horen. Wanneer je wordt meegenomen in de eerste selectie, nemen we contact met je op om kennis te maken. We lichten graag ook de volgende stappen van ons selectieproces toe.