Shiftleader: Leiding & Klantervaring op de Verkoopvloer

Lidl Belgium; Eeklo; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Job summary

Lidl België zoekt een Shiftleader om de winkelvloer te leiden en klanten vriendelijk te helpen. Je runt de kassa, bewaakt kwaliteit in groenten en fruit en neemt bij afwezigheid van de Store Manager de leiding over tijdens jouw shift.

Je begeleidt nieuwe collega's, zorgt voor een vlotte dagafsluiting en houdt administratieve taken tot een minimum. Een proactieve houding en klantgerichte service zijn essentieel.

Qualifications

• Ervaring in retail of kassahandel is gewenst.
• Leidinggevende ervaring en verantwoordelijkheidsgevoel.
• Uitstekende klantenservice en communicatie.

Responsibilities

• Verwelkomen klanten, afrekenen en zorgen voor een positieve afsluiting van het winkelbezoek.
• Zorg voor kwaliteitscontrole in groenten, fruit en bakkerij en verwerk prijswijzigingen.
• Voer dagelijkse stocktelling uit en houd de winkel op orde.
• Beheer betalingsmiddelen en garandeer een vlotte dagafsluiting van systemen.
• Bij afwezigheid van de Store Manager neem je de shift operationeel over en geef je feedback.
• Begeleid nieuwe collega’s tijdens hun eerste werkdagen in de winkel.
• Beperk administratieve taken zodat focus op verkoopvloer ligt.

Skills

Klantgericht

Leidinggeven

Tools

POS-systeem

Job description

Lidl België zoekt een Shiftleader om de winkelvloer te leiden en klanten vriendelijk te helpen. Je runt de kassa, bewaakt kwaliteit in groenten en fruit en neemt bij afwezigheid van de Store Manager de leiding over tijdens jouw shift.

Je begeleidt nieuwe collega's, zorgt voor een vlotte dagafsluiting en houdt administratieve taken tot een minimum. Een proactieve houding en klantgerichte service zijn essentieel.