Shift leader restauration rapide - 35H/semaine - CDI H/F/X

Actiris; Brussel; Remote; EUR 30,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Formation intensive

CDI 35H/semaine

Rémunération barème

Equipe solide

Job summary

Actiris recrute pour un nouvel établissement de restauration rapide au Heysel. Vous serez responsable d’une équipe de 15 à 20 personnes et du bon déroulement des shifts, avec un accent sur le service rapide, la qualité et le respect des normes d’hygiène.

Profil recherché: expérience en Horeca d’au moins 2 ans, maîtrise du Français, et des notions de Néerlandais/Anglais appréciées. CDI 35H/semaine, horaires variables, du dimanche au jeudi et certains week-ends.

Qualifications

• Expérience minimum de 2 ans en Horeca/restauration rapide.
• Expérience récente dans le secteur comme collaborateur polyvalent.
• Une expérience en fast-food est un atout.
• Maîtrise parfaite du Français; Néerlandais et Anglais souhaités.

Responsibilities

• Organiser le planning et encadrer une équipe de 15 à 20 personnes.
• Garantir service rapide et qualité, sécurité et hygiène.
• Gérer stocks, commandes et encaissements.
• Assurer le relationnel client et résolution des problèmes.
• Travailler du lundi au dimanche; horaires variables (8h–23h ou 8h–00h).

Skills

Leadership d'équipe

Planification d'équipe

Service client

Flexibilité

Job description

Référence 5995000 |Créé le 10 novembre 2026

• Famille de métiers : Horeca / Restauration rapide
• Nombre d'années d'expérience : Minimum 2 ans d'expérience

Description de l'entreprise

Un nouvel établissement de restauration rapide qui ouvrira ses portes cette année au Heyzel recherche plusieurs shiftleaders H/F/X.

Tu es responsable, pendant ton shift, de la gestion du terrain et d'une équipe de 15 à 20 personnes

• Tu organises le planning : tu répartis les équipiers sur le terrain tel un coach en Champions League. L'objectif ? Assurer un service rapide et efficace.
• Tu veilles à la satisfaction des clients : tu les accueilles avec un sourire digne d'une pub pour dentifrice, tu réponds à leurs questions et tu gères le moindre souci avec diplomatie.
• Tu garantis le respect des normes de qualité, de sécurité et d'hygiène alimentaire.
• Tu gères différentes tâches administratives : stocks, commandes, comptage des caisses...
• Tu as de l'expérience récente dans le secteur de la restauration comme collaborateur polyvalent H/F/X. Une expérience en fast-food est un atout.
• Tu maîtrises parfaitement le français, la connaissance du néerlandais et de l'anglais sont des atouts.
• Tu as déjà acquis une première expérience en tant que responsable d'équipe ou tu rêves d'être formé.e dans ce domaine.
• Tu es flexible et disponible pour travailler du lundi au dimanche.
• Tu es dynamique, commercial(e) et tu n'as pas peur de prendre des initiatives.
• Tu gères le stress et la pression avec brio.
• Tu es ponctuel(le) et rigoureux(se) dans ton travail.

Pour le restaurant du Heysel, voici les horaires :

• Du dimanche au jeudi : de 8h00 à 23h00
• Le vendredi et le samedi : de 8h00 à 00h00

Compétences linguistiques

Français (requis)

• Comprendre : Expérimenté - (C1)
• Écrire : Expérimenté - (C1)
• Lire : Expérimenté - (C1)
• Parler : Expérimenté - (C1)

Néérlandais (atout)

• Comprendre : Indépendant + (B2)
• Écrire : Indépendant + (B2)
• Lire : Indépendant + (B2)
• Parler : Indépendant + (B2)

Anglais (atout)

• Comprendre : Indépendant + (B2)
• Écrire : Indépendant + (B2)
• Lire : Indépendant + (B2)
• Parler : Indépendant + (B2)

Avantages du poste

• Un défi qui déclenchera ta flamme pour une équipe solide et soudée.
• Un job dynamique dans un environnement où tu ne pourras pas t'ennuyer !
• Une formation intensive en restaurant pendant 6 semaines.
• Un poste à responsablités sous supervision du manager.
• Un contrat CDI de 35H/semaine avec horaire variable du lundi au dimanche inclus.
• Rémunération selon le barême (categorie 5)

Spécificité horaires

• Travailler le samedi
• Travailler le dimanche et les jours fériés
• Travailler à pauses

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