Service Verantwoordelijke | Machinebouw

Lagom Engineering West-Vlaanderen; Roeselare; Sur place; EUR 45 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Lagom Engineering West-Vlaanderen in Roeselare zoekt een Service Verantwoordelijke die technische teams aanstuurt en service-interventies coördineert. Je bent het eerste aanspreekpunt voor techniekers en zorgt ervoor dat alles gestructureerd verloopt.

In een dynamisch team van jonge techniekers bied je technische ondersteuning en onderhoud je contact met internationale klanten. Ervaring in planning en coördinatie is een vereiste, alsook een sterk technisch inzicht.

Qualifications

• Ervaring in een technisch coördinerende rol is gewenst.
• Je bent energiek en kan goed leidinggeven.
• Vlot kunnen communiceren met techniekers en klanten.

Responsabilités

• Plannen van techniekers voor efficiënte service-interventies.
• Eerste aanspreekpunt voor techniekers bij vragen.
• Coördineren van werkzaamheden tussen twee technische afdelingen.
• Wisselstukken opvolgen zodat techniekers goed materiaal hebben.
• Contact met internationale klanten voor technische vragen.
• Overzien van de servicewerking samen met de service manager.

Connaissances

Sterk technisch inzicht

Planning en coördinatie

Communicatie met klanten

Description du poste

Beschik je over een sterk technisch inzicht en krijg je energie van het aansturen van mensen, het beheren van planningen en het bieden van technische ondersteuning? Lees dan zeker verder, dan deze vacature is gegarandeerd exact wat je zoekt!

Voor onze klant, regio Roeselare, gaan wij op zoek naar een Service Verantwoordelijke. Het bedrijf is een machinebouwer en installateur en telt momenteel een 15tal personen. Momenteel is de organisatie op zoek naar een technisch coördinator die nauw samenwerkt met de service manager en hem ondersteunt in zijn dagelijkse werking. Je komt terecht in een dynamisch team van jonge techniekers en ondersteunende profielen, binnen een industriële omgeving waar maatwerk en technische installaties centraal staan.

Wat houdt de job in?

• Jij zorgt ervoor dat de planning van de techniekers correct wordt opgesteld, zodat service-interventies efficiënt verlopen


• Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor techniekers wanneer zij vragen hebben of ondersteuning nodig hebben tijdens hun werkzaamheden


• Dagelijks coördineer je de werking tussen twee technische afdelingen, zodat werkzaamheden vlot op elkaar afgestemd zijn


• Wisselstukken en onderdelen worden door jou opgevolgd, zodat techniekers steeds over het juiste materiaal beschikken


• Veel contact met internationale klanten waarbij je technische vragen of praktische afspraken coördineert


• Samen met de service manager bewaak je het overzicht van de servicewerking en zorg je dat alles gestructureerd verloopt