Service technieker

Tormans Projectsourcing; Ukkel; On-site; EUR 33,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

Hospitalisatieverzekering

Groepsverzekering

Maaltijdcheques

Ecocheques

Servicewagen

Gsm en laptop/tablet

Goede work-life balance

Job summary

Voor een internationale organisatie gespecialiseerd in innovatieve wateroplossingen zoeken we een Service Technieker die mee instaat voor de installatie, het onderhoud en de herstelling van professionele apparatuur bij klanten in België.

Na een grondige inwerkperiode beheer je je eigen planning en ga je zelfstandig op pad. Je krijgt een servicewagen, gsm en tablet of laptop en werkt in Brussel, Oost- en West-Vlaanderen met sporadische opdrachten in Luxemburg.

Qualifications

• Opleiding elektrotechniek/elektromechanica of relevante richting.
• Ervaring als servicetechnieker is een pluspunt.
• Technisch sterk, nauwkeurig en storingen logisch analyseren en oplossen.
• Bereidheid tot bijkomende technische opleidingen, eventueel in het buitenland.

Responsibilities

• Installatie van waterbehandelingssystemen en waterdispensers aansluiten en controleren.
• Preventief onderhoud uitvoeren om betrouwbaarheid te garanderen.
• Storingen analyseren en ter plaatse oplossen.
• Klantcontact tijdens interventies en duidelijke uitleg geven over werking en onderhoud.
• Administratieve opvolging van interventies en rapportage digitaal bijhouden.
• Samenwerking met servicemanager en collega’s; bij grotere opdrachten eventueel met een andere technieker.
• Telefonische permanentie volgens beurtrol plannen en volgen.

Skills

Elektrotechniek

Elektromechanica

Storingen analyseren

Zelfstandig werken

Klantgerichtheid

Communicatieve vaardigheden

Open voor opleidingen

Education

Technische opleiding (elektrotechniek/elektromechanica)

Geschikte schoolverlaters met technische opleiding

Job description

Ben jij technisch aangelegd, werk je graag zelfstandig en haal je voldoening uit het oplossen van technische problemen?

Zoek je een afwisselende job waarin je dagelijks op de baan bent en rechtstreeks contact hebt met klanten? Dan is deze functie misschien wel jouw volgende uitdaging!

Voor een internationale organisatie gespecialiseerd in innovatieve wateroplossingen zoeken we een Service Technieker die mee instaat voor de installatie, het onderhoud en de herstelling van professionele apparatuur bij klanten in België.

Je komt terecht in een stabiele, internationale werkomgeving met een informele bedrijfscultuur, korte communicatielijnen en veel vertrouwen in de zelfstandigheid van medewerkers. Na een grondige inwerkperiode beheer je je eigen planning en ga je zelfstandig op pad. Je krijgt de nodige ondersteuning, technische opleidingen en alle tools om je werk goed uit te voeren.

Voornaamste taken

• Als Service Technieker ben je verantwoordelijk voor een kwalitatieve technische dienstverlening bij uiteenlopende professionele klanten.
• Je taken omvatten onder meer:
• Installatie: je installeert en sluit professionele waterbehandelingssystemen en waterdispensers aan en zorgt ervoor dat alles correct functioneert.
• Onderhoud: je voert preventief onderhoud uit om de betrouwbaarheid en levensduur van de installaties te garanderen.
• Storingen en herstellingen: je analyseert technische problemen, spoort defecten op en zorgt voor een efficiënte oplossing ter plaatse.
• Klantencontact: je bent het aanspreekpunt tijdens je interventies en geeft klanten duidelijke uitleg over de werking en het onderhoud van de apparatuur.
• Kwaliteitsbewaking: je werkt nauwkeurig en zorgt voor een professionele dienstverlening bij iedere klant.
• Commerciële opportuniteiten: je merkt bijkomende behoeften op en denkt mee over mogelijke oplossingen voor de klant.
• Administratieve opvolging: je registreert je interventies en werkzaamheden digitaal.
• Samenwerking: je stemt je activiteiten af met de servicemanager en collega’s.
• Bij grotere opdrachten werk je indien nodig samen met een andere technieker.
• Telefonische permanentie: je neemt volgens een beurtrol ongeveer één keer per zes weken deel aan de telefonische wachtdienst.
• Je werkgebied omvat voornamelijk Brussel, Oost- en West-Vlaanderen en delen van Wallonië. Afhankelijk van de planning kan je ook opdrachten uitvoeren in andere regio’s. Sporadisch kan een overnachting in Luxemburg nodig zijn.

Jouw technische achtergrond

• Je hebt een opleiding elektrotechniek, elektromechanica of een vergelijkbare technische richting gevolgd.
• Ervaring als servicetechnieker is een pluspunt, bijvoorbeeld in watertechnologie, koffiemachines, vending, kopieermachines of telecom.
• Ook gemotiveerde schoolverlaters met een relevante technische opleiding komen in aanmerking.
• Je bent technisch sterk, werkt nauwkeurig en kan storingen logisch analyseren en oplossen.
• Je bent leergierig en staat open voor bijkomende technische opleidingen, eventueel in het buitenland.

Jouw persoonlijkheid

• Je werkt graag zelfstandig en kan je eigen werkzaamheden efficiënt organiseren.
• Je bent klantvriendelijk, communicatief en professioneel in je contacten.
• Je hebt een verzorgd voorkomen en begrijpt dat je als technieker het gezicht van de organisatie bent.
• Je beschikt over commercieel inzicht en denkt graag mee met de klant.
• Je bent flexibel ingesteld en kan omgaan met wisselende locaties en planningen.
• Je bent betrouwbaar, verantwoordelijk en op zoek naar een duurzame samenwerking.

Jouw talenkennis

• Je beschikt over een goede kennis van het Frans om klanten in Brussel en Wallonië te helpen.
• Je kan je voldoende uitdrukken in het Engels om technische opleidingen te volgen en met internationale collega’s te communiceren.

Wat bieden wij?

• Een aantrekkelijk loonpakket
• Een bruto maandsalaris tussen € 3.000 en € 4.000, afhankelijk van je ervaring en technische kennis.
• Maaltijdcheques van € 7 per gewerkte dag.
• Ecocheques ter waarde van € 250.
• Een hospitalisatieverzekering en groepsverzekering.
• Een vergoeding van € 225 bruto voor de maand waarin je de telefonische permanentie opneemt.
• Een vergoeding van € 100 bruto per overnachting in Luxemburg, naast de terugbetaling van de toepasselijke onkosten.
• Overuren die volgens de geldende regeling worden uitbetaald aan 150%; bepaalde andere meeruren kunnen worden gecompenseerd in extra verlof.
• Een goede work-lifebalans.
• Een voltijdse functie van 40 uur per week.
• 25 vakantiedagen, met de mogelijkheid om vijf extra dagen aan te kopen.
• Een planning die doorgaans één week op voorhand wordt bezorgd.
• Rechtstreeks vertrek van thuis naar de klanten. Alle nodige werkmiddelen.
• Je krijgt een servicewagen die je gebruikt voor je professionele verplaatsingen. Privégebruik is niet toegestaan. Daarnaast beschik je over een gsm met abonnement en een tablet of kleine laptop voor je werkzaamheden, die je ook privé mag gebruiken.
• Je krijgt een grondige inwerkperiode en kan rekenen op begeleiding van een ervaren collega. Nadien ga je zelfstandig op pad, met de nodige ondersteuning van je leidinggevende en het technische team.
• Een informele werkomgeving met ruimte om bij te leren.
• Je komt terecht in een internationale organisatie met een toegankelijke, no-nonsense cultuur. De communicatielijnen zijn kort, het management is aanspreekbaar en collega’s helpen elkaar waar nodig.
• Je werkt grotendeels zelfstandig, maar blijft verbonden met een hecht serviceteam. Ongeveer om de zes weken vindt een teamoverleg plaats. Daarnaast worden regelmatig informele activiteiten en teambuildings georganiseerd.
• De functie biedt vooral mogelijkheden om je technische kennis te verdiepen, nieuwe systemen te leren kennen en steeds zelfstandiger te werken.