Service & Onderdelen Concierge – Klantgericht & Planmatig

BMW Group Belux; Temse; Sur place; EUR 26 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

Ludwig Motors zoekt een Service Advisor voor BMW Motorrad in Temse. U verwelkomt klanten als eerste aanspreekpunt en regelt onderhoud/herstellingen, plant werkzaamheden in het atelier en voorziet benodigde onderdelen. U onderhoudt dossiers en verzorgt facturatie en klantcommunicatie.

Daarnaast beheert u de voorraad en assisteert u bij de verkoop van onderdelen en accessoires. Een klantgerichte en georganiseerde instelling is vereist.

Qualifications

• Klanten ontvangen en eerste aanspreekpunt voor vragen over onderhoud en service.
• Planning van onderhoud en herstellingen voor het atelier.
• Beheer van onderdelen en voorraadadministratie.

Responsabilités

• Ontvangen van klanten en afspraken plannen via telefoon/emails.
• Leiding geven aan administratieve afhandeling en facturatie.
• Voorraad onderdelen bijhouden en up-to-date houden.

Connaissances

Klantgerichtheid

Communicatie

Organisatie

Administratie

Telefonisch contact

Description du poste

Ludwig Motors zoekt een Service Advisor voor BMW Motorrad in Temse. U verwelkomt klanten als eerste aanspreekpunt en regelt onderhoud/herstellingen, plant werkzaamheden in het atelier en voorziet benodigde onderdelen. U onderhoudt dossiers en verzorgt facturatie en klantcommunicatie.

Daarnaast beheert u de voorraad en assisteert u bij de verkoop van onderdelen en accessoires. Een klantgerichte en georganiseerde instelling is vereist.