Service Coördinator: Techniekplanning & Teamleiding

YES!talents Antwerpen; Antwerpen; Sur place; EUR 42 000 - 54 000; Plein temps

Résumé du poste

YES!talents Antwerpen zoekt een Service Coördinator om een stabiele en groeiende onderneming te ondersteunen met een sterke reputatie in Antwerpen.

U stelt efficiënte planningen op voor techniekers en coördineert technische interventies, biedt technisch en administratief support aan het serviceteam, beantwoordt vragen van klanten en collega’s, verwerkt bestellingen en garantie-aanvragen, en organiseert technische opleidingen voor techniekers.

Qualifications

• Opstellen van efficiënte planning voor techniekers.
• Coördineren en opvolgen van technische interventies.
• Technische en administratieve ondersteuning aan het serviceteam.
• Beantwoorden van technische vragen van klanten en collega’s.
• Verwerken van bestellingen en garantieaanvragen.
• Organiseren van technische opleidingen voor techniekers.
• Dagelijks contact met klanten over geplande en lopende interventies.
• Aansturen, begeleiden en motiveren van een team techniekers.

Responsabilités

• Opstellen van een efficiënte planning voor techniekers.
• Coördineren en opvolgen van technische interventies.
• Technische en administratieve ondersteuning bieden aan het serviceteam.
• Beantwoorden van technische vragen van klanten en collega's.
• Verwerken van bestellingen en garantieaanvragen.
• Organiseren van technische opleidingen voor techniekers.
• Dagelijks contact onderhouden met klanten over geplande en lopende interventies.
• Aansturen, begeleiden en motiveren van een team techniekers.
• Waken over een uitstekende service en maximale klanttevredenheid.

Connaissances

Planning

Coördinatie

Klantenservice

Teamleiding

Technische kennis

Description du poste

YES!talents Antwerpen zoekt een Service Coördinator om een stabiele en groeiende onderneming te ondersteunen met een sterke reputatie in Antwerpen.

U stelt efficiënte planningen op voor techniekers en coördineert technische interventies, biedt technisch en administratief support aan het serviceteam, beantwoordt vragen van klanten en collega’s, verwerkt bestellingen en garantie-aanvragen, en organiseert technische opleidingen voor techniekers.