Service Advisor Trucksector - Klantcontact & Planning

Jobat; Kuurne; Sur place; EUR 28 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

Forum Jobs Kortrijk zoekt een gemotiveerde Service Advisor voor een klant in de trucksector in KUURNE. Jij maakt de brug tussen klanten en werkplaats, ontvangt klanten, plant onderhoud en interventies in, volgt dossiers op en verzorgt de administratieve verwerking van werkorders.

Je werkt in een professionele en stabiele omgeving met een marktconform loon en een opleiding op maat. Vereisten: zeer goede Nederlandse taal, rijbewijs B, technische affiniteit en klantgerichte, georganiseerde houding.

Qualifications

• Zeer goede kennis van het Nederlands.
• Rijbewijs B vereist.
• Technische affiniteit (automotive is een plus).
• Administratieve ervaring is een sterke troef.
• Klantgericht, communicatief en georganiseerd.

Responsabilités

• Klanten onthalen en adviseren
• Inplannen van onderhoud en interventies
• Opvolgen van dossiers en communicatie met de werkplaats
• Administratieve verwerking van werkorders
• Zorgen voor een vlotte service en klanttevredenheid
• Prestatie-indicatoren uitwerken
• Klantenrelaties opvolgen
• Een strategie voor klantenrelaties bepalen
• Een team coördineren
• Intern communiceren

Connaissances

Nederlands

Rijbewijs B

Technische affiniteit

Administratieve ervaring

Klantgericht

Communicatief

Georganiseerd

Description du poste

Forum Jobs Kortrijk zoekt een gemotiveerde Service Advisor voor een klant in de trucksector in KUURNE. Jij maakt de brug tussen klanten en werkplaats, ontvangt klanten, plant onderhoud en interventies in, volgt dossiers op en verzorgt de administratieve verwerking van werkorders.

Je werkt in een professionele en stabiele omgeving met een marktconform loon en een opleiding op maat. Vereisten: zeer goede Nederlandse taal, rijbewijs B, technische affiniteit en klantgerichte, georganiseerde houding.