Service Advisor Kuurne

Scania Belgium; Kuurne; Sur place; EUR 30 000 - 45 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Groepsverzekering

Hospitalisatieverzekering

Eco-cheques

Opleidingen en trainingen

Résumé du poste

Een toonaangevende vrachtwagenleverancier in Kuurne zoekt een Service Advisor. Je organiseert afspraken voor reparatie en onderhoud van trucks en trailers, en biedt klanten uitstekende service. Met een technische achtergrond, bij voorkeur in automechanica, ben je in staat om zelfstandig te werken. Je rapporteert aan de Service Manager en geniet van een mooi loonpakket en ontwikkelingsmogelijkheden binnen het bedrijf.

Qualifications

• Bij voorkeur ervaring met zware bedrijfsvoertuigen.
• Zelfstandig functioneren in een team.
• Bereidheid om bij te leren via opleidingen.

Responsabilités

• Plannen en coördineren van reparatie- en onderhoudsafspraken.
• Ontvangen van klantopdrachten en opstellen van werkorders.
• Ondersteunen van klanten met een servicegerichte houding.

Connaissances

Technische vaardigheden

Communicatievaardigheden

Planningsvaardigheden

Klantgerichtheid

Formation

A2 of bacheloropleiding in automechanica of gerelateerde richting

Description du poste

Als Service Advisor ben je samen met je collega’s receptionisten verantwoordelijk voor het plannen en coördineren van afspraken voor reparatie en onderhoud aan vrachtwagens en trailers. Daarnaast neem je opdrachten van klanten in ontvangst, je stelt werkorders op. Dagelijks ben jij het gezicht van Scania Kuurne en heb je altijd een service gericht mindset, die de klanten met plezier ontvangt, verder helpt en steeds oplossingen probeert aan te bieden. De mogelijkheid bestaat er dat je in staat voor het opstellen van offertes op aanvraag van de klant. Je bent steeds in overleg met de werkplaats en je leidinggevende en hierdoor rekenen we op jouw sterke communicatie- en planningsvaardigheden. In deze functie rapporteer je rechtstreeks aan de Service Manager.

Wat krijg je van ons:

• Een mooi loonpakket met extralegale voordelen (groeps- en hospitalisatieverzekering van AG Insurance, Eco-cheques, premies, ....)
• Trainingen om de nodige certificaten te behalen (CNG, elektriciteit, ….)
• De mogelijkheid om door technische trainingen je persoonlijke ontwikkeling te stimuleren
• Reële mogelijkheden om door te groeien binnen Scania België of Benelux
• Je bent enthousiast, stressbestendig en klantgericht

Dit ben jij:

• Een A2, graduaat of bacheloropleiding in een technische richting (automechanica elektriciteit, vrachtwagens, autotechnologie of autotechniek…)
• Kennis of ervaring met zware bedrijfsvoertuigen is een plus (vrachtwagens, landbouwvoertuigen, heftrucks, …)
• Zelfstandigheid in het uitvoeren van je werkzaamheden
• De motivatie om steeds te willen bijleren d.m.v. opleidingen aangeboden door Scania.

Stel je kandidaat:

Heb je interesse in deze job, stel je kandidaat via Robin Van der reeth (Talent Acquisition Specialist) via [phone].