Service Advisor

JobLink; Schoten; Sur place; EUR 27 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

JobLink is op zoek naar een klantgerichte dienstverlenende medewerker als service advisor in Antwerpen. Je ontvangt klanten en helpt hen zowel persoonlijk als telefonisch verder, en je plant afspraken in voor onderhoud, herstellingen en andere werkzaamheden.

Je houdt klanten op de hoogte van de planning en de voortgang van hun wagen. Daarnaast volg je werkorders en de planning van de werkplaats nauwgezet op, bestel je de nodige onderdelen en verzorg je de facturatie van uitgevoerde

Responsabilités

• Je ontvangt klanten en helpt hen zowel persoonlijk als telefonisch verder.
• Je plant afspraken in voor onderhoud, herstellingen en andere werkzaamheden.
• Je houdt klanten op de hoogte van de planning en de voortgang van hun wagen.
• Je volgt de werkorders en de planning van de werkplaats nauwgezet op.
• Je staat in voor het bestellen van de nodige onderdelen.
• Je verzorgt de facturatie van de uitgevoerde werkzaamheden.
• Je volgt garantiedossiers correct en tijdig op.
• Je zorgt mee voor een vlotte communicatie tussen de klant, de werkplaats en het team.

Description du poste

• Je ontvangt klanten en helpt hen zowel persoonlijk als telefonisch verder.
• Je plant afspraken in voor onderhoud, herstellingen en andere werkzaamheden.
• Je houdt klanten op de hoogte van de planning en de voortgang van hun wagen.
• Je volgt de werkorders en de planning van de werkplaats nauwgezet op.
• Je staat in voor het bestellen van de nodige onderdelen.
• Je verzorgt de facturatie van de uitgevoerde werkzaamheden.
• Je volgt garantiedossiers correct en tijdig op.
• Je zorgt mee voor een vlotte communicatie tussen de klant, de werkplaats en het team.