Service Advisor

rockrecruitment-be; Moeskroen; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Een gerenommeerd bedrijf in de automobielsector in Moeskroen zoekt een aanspreekpunt voor klanten die hun auto willen laten onderhouden of repareren. Je zorgt voor uitstekende service en bent verantwoordelijk voor het inplannen van afspraken en administratieve ondersteuning. Bij voorkeur heb je een diploma autotechnologie en werkervaring in een gelijkaardige functie. Een goede beheersing van zowel Nederlands als Frans is vereist.

Prestations

Vast contract

Persoonlijke groei

Maaltijdcheques

Ecocheques

Fietslease

Twee-maandelijkse drink

Attenties met feestdagen

Qualifications

• Bij voorkeur een bachelordiploma autotechnologie of een middelbaar diploma in autotechnieken.
• Minimum 1 jaar werkervaring in een soortgelijke functie.
• Vloeiend in Nederlands en Frans.

Responsabilités

• Aanspreekpunt voor klanten met onderhouds- en reparatievragen.
• Inplannen van afspraken voor onderhoud en herstelling.
• Administratieve ondersteuning bieden via werkorders en ERP-systeem.

Connaissances

Communicatieve vaardigheden

Klantgerichtheid

Administratieve vaardigheden

Passie voor de automobielsector

Formation

Bachelordiploma autotechnologie

Middelbaar diploma autotechnieken

Outils

ERP-systeem (EVA)

Description du poste

Onze klant is een gevestigde waarde in de automobielsector met verschillende vestigingen.

• Je start onmiddellijk met een vast contract!
• Je hebt de kansom je commerciële talenten verder te ontwikkelen en optimaal in te zetten.
• Je krijgt de mogelijkheid tot persoonlijke groei in een steeds groeiende & stabiele garage.
• Je hebt recht op veel plezier op de werkvloer die gepaard gaat met een 2-maandelijkse drink op vrijdag, een attentie met feestdagen en nog zoveel meer!
• Je ontvangt een mooie verloningaangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, ecocheques en mogelijkheid tot een fietslease.
• Je wordt deel van een familiaal & enthousiast team.

Je bent hetaanspreekpuntvoor de klant die zijn auto wil latenonderhoudenofrepareren. Het contact die je hebt met de klanten kan zoweltelefonischals aan debalie.

Het isjouwverantwoordelijkheidom eenexcellenteservicete voorzien en op die manier de klantentevredenheid hoog te houden. Dit volgens de kwaliteitsnormen van Group Vandecasteele en deverschillendemerken.

De service die je hiervoor biedt bestaat uit een divers takenpakket o.a.

• Hetinplannenvanafsprakenvoor het onderhoud en herstelling van wagens
• Hettoewijzenvan eenverantwoordelijkemecanicienaan de gemaakte afspraken.
• Deadministratieveondersteuningbieden door o.a. werkorders te maken en registraties in het ERP-systeem (EVA) in orde te brengen.
• Infoverlenenaan de klanten omtrent hun herstelling.
• Je wordt gekenmerkt door vooral heel veelgoestingom ons team te versterken enpassievoor deautomobielsector.
• Bij voorkeur heb je eenbachelordiplomaautotechnologieof een middelbaar diploma in autotechnieken of automechnica.
• Je blikt terug op minimum een eerste werkervaringin een soortgelijke functie.
• Naast hetNederlandskent ook hetFransgeen geheimen voor je.
• Ben je bovendien iemand die energie krijgt van de combinatie tussenadministratie, het opmaken vanplanningenen het verlenen vanklantenadvies? Dan ben jij de kandidaat naar wie wij op zoek zijn.

Interesse? Reageer nu!