Service Advisor

TALENTFARM; Kuurne; Sur place; EUR 32 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

TALENTFARM in Kuurne zoekt een klantgerichte medewerker voor de werkplaats. U verwelkomt klanten vriendelijk, bespreekt onderhoud en herstellingen en geeft duidelijk advies. Daarnaast beheert u de planning, beantwoordt telefonische vragen en behandelt facturatie en offertes.

U communiceert transparant over uitgevoerde werken en bijhorende kosten en zorgt voor een vlotte afhandeling van de klantrelaties binnen een dynamische werkomgeving.

Responsabilités

• Je ontvangt klanten op een vriendelijke en professionele manier.
• Je bespreekt onderhouds- en herstellingswerken en geeft correct advies.
• Je beheert de planning van de werkplaats rekening houdend met capaciteit en onderdelen.
• Je beantwoordt inkomende telefoons en contacteert klanten proactief.
• Je staat in voor administratieve taken zoals facturatie en offertes.
• Je bespreekt uitgevoerde werken en kosten op een duidelijke manier met de klant.

Description du poste

• Je ontvangt klanten op een vriendelijke en professionele manier
• Je bespreekt onderhouds- en herstellingswerken en geeft correct advies
• Je beheert de planning van de werkplaats rekening houdend met capaciteit en onderdelen
• Je beantwoordt inkomende telefoons en contacteert klanten proactief
• Je staat in voor administratieve taken zoals facturatie en offertes
• Je bespreekt uitgevoerde werken en kosten op een duidelijke manier met de klant