Senior ServiceNow Developer

Corda Campus; Limburg; Hybride; EUR 70 000 - 110 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Elektrische wagen en mobiliteitsbudget

Maaltijdcheques

Eco-cheques

Hospitalisatieverzekering

Gsm-abonnement

Flex Reward Plan

Flexibele werkuren

Team events

Résumé du poste

Cegeka zoekt een ervaren Senior ServiceNow Consultant om oplossingen te ontwerpen, te configureren en te ontwikkelen binnen ServiceNow met focus op ITSM en CSM. Je werkt end-to-end en draagt bij aan de evolutie van onze platformstrategie.

Je hebt 5–10 jaar ervaring, beschikt over CSA en CAD certificeringen en hebt kennis van integraties, CMDB en beveiliging. Ervaring met AI/GenAI in ServiceNow is een pluspunt.

Qualifications

• 5–10 jaar ervaring als ServiceNow Consultant.
• Hands-on ervaring met ITSM en CSM modules.
• Ervaring met integraties (REST/SOAP, MID Server, Integration Hub).
• Goede kennis van ACL’s, platform security en data-architectuur.
• Inzicht in CMDB-structuren en -processen.
• Analytisch sterk, communicatief vaardig en zelfstandig.
• Drietalig: Nederlands, Frans en Engels.
• Certificeringen: CSA – Certified System Administrator, CAD – Certified Application Developer.
• Nice-to-haves: AI/GenAI-functionaliteiten in ServiceNow en kennis van de Project Management-module.

Responsabilités

• Ontwerpen, configureren en ontwikkelen van oplossingen binnen ServiceNow, met focus op ITSM en CSM.
• Applicaties, flows, UI policies, business rules en integraties bouwen en aanpassen.
• Behouden van de volledige projectlevenscyclus: analyse → design → development → testing → deployment.
• Waken over platform governance, performance en best practices.
• Bestaande modules onderhouden en verbeteren, en nieuwe features introduceren.
• Bijdragen aan AI-gedreven innovaties zoals AI Search, Predictive Intelligence, Virtual Agent en Automation.

Connaissances

ServiceNow

ITSM

CSM

REST/SOAP

MID Server

Integration Hub

ACLs & security

CMDB

Tri-lingual Dutch/French/English

Formation

CSA – Certified System Administrator

CAD – Certified Application Developer

Outils

ServiceNow platform

Description du poste

Ben jij een ervaren ServiceNow Consultant die graag impact maakt in een moderne, dynamische omgeving? Heb je een passie voor het bouwen van slimme, schaalbare oplossingen én interesse in de nieuwste AI- en GenAI-mogelijkheden binnen het ServiceNow-platform? Dan hebben wij een plek voor jou in ons team! Als Senior ServiceNow Consultant krijg je de ruimte om mee te bouwen aan hoogwaardige ITSM- en CSM-oplossingen die het verschil maken voor onze interne en externe klanten. Je werkt end-to-end, van analyse tot implementatie, en draagt bij aan de evolutie van onze platformstrategie.

In deze rol ben jij een van de drijvende krachten achter onze ServiceNow-omgeving.
Je zal:
Ontwerpen, configureren en ontwikkelen van oplossingen binnen ServiceNow, met focus op ITSM en CSM.
Applicaties, flows, UI policies, business rules en integraties bouwen en aanpassen.

De volledige projectlevenscyclus ondersteunen: analyse → design → development → testing → deployment.

Waken over platform governance, performance en best practices.

Bestaande modules onderhouden en verbeteren, en nieuwe features introduceren.

Bijdragen aan AI-gedreven innovaties zoals AI Search, Predictive Intelligence, Virtual Agent en Automation.

Kortom: je combineert technische expertise, probleemoplossend denken en een sterk oog voor kwaliteit.

Ervaringsniveau

5-10 jaar

Locatie

Deze job kan op afstand uitgevoerd worden (bv. Thuiswerk,…)

Vaardigheden

Ongeveer 5 jaar relevante ervaring als ServiceNow Consultant.

Hands-on expertise met ITSM en CSM modules.

Ervaring met integraties (REST/SOAP, MID Server, Integration Hub).

Goede kennis van ACL’s, platform security en data-architectuur.

Inzicht in CMDB-structuren en -processen.
Analytisch sterk, communicatief vaardig en in staat om zelfstandig en gestructureerd te werken.

Drietalig: Nederlands, Frans en Engels.

Certificeringen: CSA – Certified System Administrator (verplicht), CAD – Certified Application Developer (verplicht)
Extra pluspunten voor CIS-ITSM, CIS-CSM, CTA, …

Nice-to-haves: Ervaring met ServiceNow AI/GenAI functionaliteiten en kennis van de Project Management module.

Ons aanbod

We vragen heel wat (talenten) van jou. Gelukkig krijg je er ook heel wat voor terug!

Competenties en karakter zijn voor ons essentieel, naast ervaring en ambities. Cegeka investeert voortdurend in talent management opdat alle medewerkers hun potentieel kunnen realiseren.

Je start bij een Top Employer!

Wij hanteren een framework met het oog op eerlijke verloning, waarbij medewerkers worden verloond op basis van hun functie, ervaring en prestaties, onafhankelijk van gender of andere niet-werkgerelateerde kenmerken. Een elektrische wagen met laadpas of een mobiliteitsbudget, maaltijdcheques, ecocheques, een interessante groeps- en hospitalisatieverzekering, een gsm-abonnement, een forfaitaire onkostenvergoeding, een krachtige laptop en de mogelijkheid om je salarispakket een eigen accent te geven dankzij ons Flex Reward Plan.

Flexibele werkuren én eenmooie work/life balans.

Een top team: waarin nieuwe frisse ideeën en initiatieven steeds welkom zijn! Team-events, happy hours en een steeds legendarisch bedrijfsfeest horen daar ook bij.

Begeleiding op maat: doorheen jouw carrière word je begeleid door onze people managers.
Zo heb je een aanspreekpunt, een persoonlijke coach én een sparringpartner.

Continu bijleren: door innovation centers, leesgroepen, knowledge sharing meetings, hackatons, deelname aan conferenties en externe opleidingen zetten we kennisdeling en bijleren centraal.

Mogelijkheid tot groei: afhankelijk van je eigen interesses en initiatieven, biedt Cegeka verschillende horizontale en verticale carrièrepaden.

We hechten waarde aan duurzaamheid door CO2-neutraliteit na te streven met de elektrificatie van ons wagenpark en een milieuvriendelijk datacenter. We ontwikkelen innovatieve oplossingen met een positieve impact op milieu, mens en maatschappij, en streven naar een inclusieve en diverse werkomgeving waarin iedereen gewaardeerd en gehoord wordt.

Wil jij instappen als freelancer? Geen probleem! Dan bieden wij jou een marktconform dagtarief en tal van voordelen aan.