Senior Service & Project Coordinator – Hybrid Role

Hitachi Automotive Systems Americas, Inc.; Zaventem; Hybrid; EUR 42,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Pensioen- en verzekeringsregelingen

Maaltijdcheques

Bedrijfswagen

Hybrid/Office/Thuiswerk

Flexibele werkregelingen

Opleidingsmogelijkheden

32 vakantiedagen op de locatie Zaventm

Job summary

Hitachi Energy Belgium N.V. zoekt een ervaren Servicecoördinator om service- en garantieprojecten aan te sturen vanuit Zaventem.

Je fungeert als hét aanspreekpunt voor klanten en bewaakt de volledige serviceketen van planning tot nacalculatie en facturatie. De kandidaat beschikt over minstens 5 jaar ervaring met projectmanagement in een service-omgeving, heeft een bachelor engineering diploma en beheerst Nederlands en Engels uitstekend.

Qualifications

• Minimaal 5 jaar ervaring met projectmanagementtaken, bij voorkeur binnen een serviceomgeving.
• Goede computervaardigheden en ervaring met SAP of vergelijkbare ERP-systemen, evenals plannings- en tijdmanagementtools.
• Diploma in Engineering op bachelorniveau of gelijkwaardig.
• Uitstekende communicatievaardigheden in het Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk.

Responsibilities

• Beheren van service- en garantieprojecten en zorgen voor een tijdige en efficiënte uitvoering.
• Verwerken van bestellingen van reserveonderdelen en coördineren van de verzending naar klanten.
• Toezicht houden op de volledige serviceketen, inclusief planning, inzet van middelen, orderverwerking, facturatie en projectopvolging.
• Fungeren als schakel tussen klanten en het bedrijf voor alle service- en garantiegerelateerde onderwerpen.
• Beantwoorden en oplossen van commerciële en technische vragen van klanten.
• Zorgen voor naleving van de HSE-normen (Health, Safety & Environment) van Hitachi Energy en het toepassen van alle relevante voorschriften tijdens serviceactiviteiten.
• Coördineren van de wachtdienst (Stand-by Service).

Skills

Projectmanagement

Communicatie

Education

Bachelor of Engineering

Tools

SAP

Job description

Hitachi Energy Belgium N.V. zoekt een ervaren Servicecoördinator om service- en garantieprojecten aan te sturen vanuit Zaventem.

Je fungeert als hét aanspreekpunt voor klanten en bewaakt de volledige serviceketen van planning tot nacalculatie en facturatie. De kandidaat beschikt over minstens 5 jaar ervaring met projectmanagement in een service-omgeving, heeft een bachelor engineering diploma en beheerst Nederlands en Engels uitstekend.