Senior SAP CRM & Interfaces Specialist

TiTANS België; Brussel Hoofdstad; Híbrido; EUR 55.000 - 90.000; Tempo integral

Resumo da vaga

TiTANS België zoekt een SAP CRM specialist die de evolutie en ondersteuning van SAP CRM en de bijbehorende interfaces behartigt. Je werkt aan serviceprocessen, masterdatabeheer en Fiori-toepassingen binnen een complex systeemlandschap.

Verder lever je end-to-end support bij incidents, diagnoses en oplossingen, met focus op continue verbetering, samenwerking met CRM-processleiders en een proactieve houding ten aanzien van trends en best practices.

Qualificações

• Ruime ervaring met SAP CRM en aanverwante interfaces.
• Sterke analyse van functionele en technische problemen.
• Ervaring met onderhoud en wijzigingsbeheer in SAP-landschap.

Responsabilidades

• Afhandelen van incidenten en wijzigingsverzoeken in SAP CRM.
• Ontwerpen van functionele/technische specificaties voor ontwikkelingen.
• Samenwerken met procesleiders en gebruikers om verbeteringen door te voeren.
• Proactief kennisdelen en training rond SAP CRM.

Conhecimentos

SAP CRM ervaring

Engels (vloeiend)

Communicatieve vaardigheden

Analytisch denken

Agile werkwijze

Ferramentas

SAP PI

SAP CPI

SAP BRF+

ABAP basiskennis

Jira

ServiceNow

Descrição da vaga

TiTANS België zoekt een SAP CRM specialist die de evolutie en ondersteuning van SAP CRM en de bijbehorende interfaces behartigt. Je werkt aan serviceprocessen, masterdatabeheer en Fiori-toepassingen binnen een complex systeemlandschap.

Verder lever je end-to-end support bij incidents, diagnoses en oplossingen, met focus op continue verbetering, samenwerking met CRM-processleiders en een proactieve houding ten aanzien van trends en best practices.