Senior Manager Digitale Assistent & Dossier

Vlaanderen connect.; Brussel Hoofdstad; On-site; EUR 62,000 - 84,000; Full time

Benefits offered by this job

Aantrekkelijke bruto verloning

Bonussysteem op basis van doelstelling

28 vakantiedagen

Mobiliteitsbudget 900 EUR/maand

Maaltijdcheques 8 EUR/dag

Onkostenvergoeding 165 EUR/maand

Hospitalisatieverzekering

Groepsverzekering

Opleidingsbudget

Mogelijkheden tot thuiswerk

Vakantieopvangvergoeding

Job summary

Vlaanderen connect zoekt een Manager Dossier en Digitale Assistent voor Digitaal Vlaanderen. Je stuurt productteams aan voor Digitale Assistent en Dossier, vertaalt strategie naar roadmaps en bewaakt uitvoering met aandacht voor stakeholderafstemming en governance.

Je rapporteert hiërarchisch en functioneel, werkt aan schaalbare digitale platformen en houdt een sterke focus op gebruikerswaarde en samenwerking met publieke partners.

Qualifications

• Ervaring met aansturen van productteams en multidisciplinaire teams.
• Ervaring met bepalen en uitvoeren van productroadmaps en capaciteitsplanning.
• Kennis van CRM-/case-managementplatformen zoals Salesforce of Dynamics.
• Ervaring met workflow- en casemanagementoplossingen is een sterke troef.
• Inzicht in AI-innovaties en digitalisering binnen overheidsdiensten.

Responsibilities

• Functioneel aansturen van de productteams Digital Assistent, workflow en casemanagement.
• Strategie vertalen naar duidelijke productvisies, roadmaps en uitvoeringsplannen.
• Bewaken van scope, timing, kwaliteit, risico’s, afhankelijkheden en budget.
• Organiseren van governance met duidelijke rollen en besluitvorming.
• Vraag- en stakeholdermanagement op strategisch, tactisch en operationeel niveau.

Skills

Strategic leadership

Product roadmaps

Agile methods

Stakeholder mgmt

Team leadership

Communicatie

Business-IT bridge

Tools

Salesforce

Microsoft Dynamics

Job description

Vlaanderen connect zoekt een Manager Dossier en Digitale Assistent voor Digitaal Vlaanderen. Je stuurt productteams aan voor Digitale Assistent en Dossier, vertaalt strategie naar roadmaps en bewaakt uitvoering met aandacht voor stakeholderafstemming en governance.

Je rapporteert hiërarchisch en functioneel, werkt aan schaalbare digitale platformen en houdt een sterke focus op gebruikerswaarde en samenwerking met publieke partners.