SENIOR DOSSIERBEHEERDER | WAGEN + TANKKAART

Manpower, Inc.; Kontich; On-site; EUR 55,000 - 70,000; Full time

Job summary

Manpower, Inc. zoekt een Senior Dossierbeheerder die een portefeuille van circa 40 dossiers beheert en meebouwt aan de digitalisering van de dienstverlening. U begeleidt ondernemers en KMO's bij digitale boekhoudprocessen en adviseert over softwaretools.

Daarnaast ontwikkelt en optimaliseert u workflows en draagt u bij aan financiële en fiscale analyses, met focus op langdurige klantrelaties en solide dienstverlening.

Qualifications

• Ervaring met dossierbeheer van ondernemers en KMO's.
• Kennis van digitaal boekhouden en digitale processen.
• Kennis van boekhoudsoftware en CRM-systemen.

Responsibilities

• Beheren en opvolgen van dossiers van ondernemers en kmo's.
• Begeleiden van klanten bij digitale boekhoudprocessen.
• Adviseren rond boekhoudsoftware, scan & herken-tools en CRM-oplossingen.
• Optimaliseren van bestaande processen en workflows.
• Voorbereiden en analyseren van financiële en fiscale gegevens.

Skills

Dossierbeheer

Klantenrelaties

Digitalisering

Tools

Boekhoudsoftware

Scan & herken

CRM-systemen

Job description

Als Senior Dossierbeheerder beheer je een eigen klantenportefeuille van ongeveer 40 dossiers. Daarnaast ben je als Senior Dossierbeheerder mee de drijvende kracht achter de verdere digitalisering van de dienstverlening.

Enkele belangrijke verantwoordelijkheden:

• Beheren en opvolgen van dossiers van ondernemers en kmo's
• Begeleiden van klanten bij digitale boekhoudprocessen
• Adviseren rond boekhoudsoftware, scan & herken-tools en CRM-oplossingen
• Optimaliseren van bestaande processen en workflows
• Voorbereiden en analyseren van financiële en fiscale gegevens
• Uitbouwen van sterke langetermijnrelaties met klanten