Senior Dossierbeheerder: Digitalisering & Klantenportefeuille

Manpower, Inc.; Kontich; Sur place; EUR 55 000 - 70 000; Plein temps

Résumé du poste

Manpower, Inc. zoekt een Senior Dossierbeheerder die een portefeuille van circa 40 dossiers beheert en meebouwt aan de digitalisering van de dienstverlening. U begeleidt ondernemers en KMO's bij digitale boekhoudprocessen en adviseert over softwaretools.

Daarnaast ontwikkelt en optimaliseert u workflows en draagt u bij aan financiële en fiscale analyses, met focus op langdurige klantrelaties en solide dienstverlening.

Qualifications

• Ervaring met dossierbeheer van ondernemers en KMO's.
• Kennis van digitaal boekhouden en digitale processen.
• Kennis van boekhoudsoftware en CRM-systemen.

Responsabilités

• Beheren en opvolgen van dossiers van ondernemers en kmo's.
• Begeleiden van klanten bij digitale boekhoudprocessen.
• Adviseren rond boekhoudsoftware, scan & herken-tools en CRM-oplossingen.
• Optimaliseren van bestaande processen en workflows.
• Voorbereiden en analyseren van financiële en fiscale gegevens.

Connaissances

Dossierbeheer

Klantenrelaties

Digitalisering

Outils

Boekhoudsoftware

Scan & herken

CRM-systemen

Description du poste

Manpower, Inc. zoekt een Senior Dossierbeheerder die een portefeuille van circa 40 dossiers beheert en meebouwt aan de digitalisering van de dienstverlening. U begeleidt ondernemers en KMO's bij digitale boekhoudprocessen en adviseert over softwaretools.

Daarnaast ontwikkelt en optimaliseert u workflows en draagt u bij aan financiële en fiscale analyses, met focus op langdurige klantrelaties en solide dienstverlening.