Senior Account Manager - Public Sector

Sopra Steria; Machelen; Hybride; EUR 90 000 - 140 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Aantrekkelijke bonusregeling

Hybride werkmodel

Groeps- en hospitalisatieverzekering

Maaltijdcheques

Bedrijfswagen of mobiliteitsbudget

Opleidingen en doorgroeimogelijkheden

Résumé du poste

Sopra Steria zoekt een Senior Account Manager voor strategische klanten binnen de Belgische publieke sector. Je verbindt klantprioriteiten met onze interne expertise, ontwikkelt commerciële opportuniteiten en begeleidt publieke aanbestedingen.

Je leidt de volledige commerciële cyclus, beheert governance en risico's, en stemt inzet van consultants af met delivery- en resource-teams voor duurzame waarde.

Qualifications

• Masterdiploma of gelijkwaardig door ervaring.
• Minstens 5 jaar ervaring in account management en business development, bij voorkeur binnen de publieke sector.
• Een sterk uitgebouwd netwerk binnen de Belgische publieke sector, idealiter op federaal niveau en binnen Brussel en Wallonië.
• Sterke vaardigheden op het vlak van relationship building en communicatie.
• Ervaring binnen ICT services, consulting of digitale transformatie is een belangrijke troef.
• Vlotte beheersing van het Nederlands, Frans en Engels.

Responsabilités

• De strategische richting bepalen voor key accounts en deze vertalen naar concrete accountplannen en langetermijndoelstellingen.
• Sterke relaties opbouwen en onderhouden met decision makers binnen de publieke sector.
• Fungeren als centrale schakel tussen klanten, consulting-, delivery-, solution- en resource teams.
• De volledige commerciële cyclus leiden, van opportunity qualification en value proposition development tot public tenders, framework agreements, onderhandelingen en contracttoekenningen.
• Governance opzetten, servicekwaliteit en account performance opvolgen en proactief risico's, verwachtingen, escalaties en verbeteracties beheren.
• Mee zorgen voor de juiste inzet van consultants en experten bij klanten, met aandacht voor continuïteit, kwaliteit van dienstverlening en employee development.
• Het management voorzien van duidelijke reporting, forecasting en strategische inzichten ter ondersteuning van duurzame accountgroei en onderbouwde besluitvorming.

Connaissances

Strategic account mgmt

Business development

Stakeholder management

Relationship building

ICT services

Multilingual NL/FR/EN

Formation

Masterdiploma of gelijkwaardig door ervaring

Description du poste

Bedrijfsomschrijving

Sopra Steria biedt op maat gemaakte, end-to-end technologie- en softwareoplossingen voor organisaties, zodat zij ambitieuze keuzes kunnen maken en concrete resultaten kunnen behalen. En met succes. Met meer dan 51.000 collega's in bijna 30 landen behoren we tot de grootste aanbieders van digitale oplossingen in Europa.

Sommige van de meest succesvolle organisaties in Europa vertrouwen op onze technologie en expertise dankzij onze sterke focus op innovatie, samenwerking en het creëren van duurzame meerwaarde voor onze klanten.

The world is how we shape it. Let’s shape ittogether.

Vacatureomschrijving

Wij zijn op zoek naar een Senior Account Manager die de eindverantwoordelijkheid opneemt voor strategische klanten binnen de Belgische publieke sector, waaronder federale, regionale en lokale overheden en openbare instellingen.

Het gaat om een brede en strategische functie die verder gaat dan klassieke business development of relatiebeheer. Je verbindt de prioriteiten van klanten met de interne expertise van Sopra Steria, ontwikkelt commerciële opportuniteiten, begeleidt public procurement-processen en werkt nauw samen met delivery- en resource teams om duurzame waarde te creëren voor de klant.

Jouw verantwoordelijkheden:

• De strategische richting bepalen voor key accounts en deze vertalen naar concrete accountplannen en langetermijndoelstellingen.
• Sterke relaties opbouwen en onderhouden met decision makers binnen de publieke sector.
• Fungeren als centrale schakel tussen klanten, consulting-, delivery-, solution- en resource teams.
• De volledige commerciële cyclus leiden, van opportunity qualification en value proposition development tot public tenders, framework agreements, onderhandelingen en contracttoekenningen.
• Governance opzetten, servicekwaliteit en account performance opvolgen en proactief risico's, verwachtingen, escalaties en verbeteracties beheren.
• Mee zorgen voor de juiste inzet van consultants en experten bij klanten, met aandacht voor continuïteit, kwaliteit van dienstverlening en employee development.
• Het management voorzien van duidelijke reporting, forecasting en strategische inzichten ter ondersteuning van duurzame accountgroei en onderbouwde besluitvorming.

Functie-eisen

Je bent een ervaren commerciële professional met een sterke achtergrond in strategic account management, business development en stakeholdermanagement binnen complexe omgevingen.

Jouw profiel:

• Masterdiploma of gelijkwaardig door ervaring.
• Minstens 5 jaar ervaring in account management en business development, bij voorkeur binnen de publieke sector.
• Een sterk uitgebouwd netwerk binnen de Belgische publieke sector, idealiter op federaal niveau en binnen Brussel en Wallonië.
• Sterke vaardigheden op het vlak van relationship building en communicatie.
• Ervaring binnen ICT services, consulting of digitale transformatie is een belangrijke troef.
• Vlotte beheersing van het Nederlands, Frans en Engels.

Je combineert commerciële drive met geloofwaardigheid, politieke sensitiviteit en het vermogen om complexe klantuitdagingen te vertalen naar duidelijke en concrete oplossingen.

Aanvullende informatie

Bij Sopra Steria kom je terecht in een mensgerichte organisatie waar samenwerking, ondernemerschap en continue ontwikkeling centraal staan.

Wat mag je verwachten?

• Een rol met maatschappelijke impact, waarbij je bijdraagt aan projecten die publieke dienstverlening verbeteren en duurzame waarde creëren voor de samenleving.
• De autonomie om je accounts verder uit te bouwen, opportuniteiten te ontwikkelen en mee vorm te geven aan onze langetermijnstrategie binnen de publieke sector.
• Samenwerking met ervaren consultants, business leaders, architecten en projectmanagers binnen een multidisciplinaire omgeving.
• Toegang tot opleidingen, communities of practice en internationale doorgroeimogelijkheden binnen de Sopra Steria Group.
• Een competitief salarispakket, inclusief een aantrekkelijke bonusregeling en keuze tussen een bedrijfswagen of mobiliteitsbudget.
• Groeps- en hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques, aanvullende voordelen en een hybride werkmodel.

Onze cultuur

We streven naar een inclusieve werkomgeving waar iedereen zichzelf kan zijn en de ruimte krijgt om zijn of haar volledige potentieel te benutten. Diversiteit beschouwen we als een meerwaarde en we verwelkomen talent ongeacht achtergrond, identiteit of persoonlijke kenmerken.

Klaar voor een volgende stap?

Ben je gedreven door het uitbouwen van sterke klantrelaties, het verder ontwikkelen van publieke accounts en het realiseren van digitale impact? Dan maken we graag kennis met jou.

______

Sopra Steria is een werkgever die gelijke kansen biedt. Alle gekwalificeerde sollicitanten worden in aanmerking genomen voor een job zonder rekening te houden met leeftijd, afkomst, nationaliteit, huidskleur, verlof voor familie- of medische zorg, geslachtsidentiteit of -uitdrukking, genetische informatie, immigratiestatus, burgerlijke staat, medische toestand, nationale herkomst, fysieke of mentale handicap, politieke voorkeur, beschermde veteranen- of militaire status, ras, etniciteit, religie, geslacht (inclusief zwangerschap), seksuele geaardheid of enig ander kenmerk dat wordt beschermd door toepasselijke lokale wetten, voorschriften en verordeningen. We koesteren een werkomgeving die inclusief is en alle verschillen respecteert.