Schadebeheerder zware lichamelijke schade

baloise; Brussel, Antwerpen; Hybride; EUR 40 000 - 56 000; Plein temps

Résumé du poste

Een vooraanstaande verzekeringsmaatschappij in Brussel zoekt een Schadebeheerder Zware Lichamelijke Schade. In deze rol begeleid je slachtoffers en betrokken partijen binnen schadeprocessen. Je hebt minimaal 3-5 jaar ervaring en uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Frans. Een hybride werkmodel wordt aangeboden, samen met opleidingen en een aantrekkelijk loonpakket.

Prestations

Opleidingsmogelijkheden

Hybride werkmodel

Bedrijfsrestaurant

Fitness faciliteiten

Qualifications

• Minimaal 3-5 jaar ervaring als schadebeheerder in lichamelijke schade.
• Vloeiende kennis van Nederlands en goede kennis van Frans.
• Oog voor detail en sterke analytische vaardigheden.

Responsabilités

• Onderzoeken van claims-aanvragen in Lichamelijk Letsels.
• Analyse van schade-dossiers en contact onderhouden met betrokkenen.
• Onderhandelen met partijen en zorgen voor correcte oplossingen.

Connaissances

Analytische vaardigheden

Empathische communicatie

Assertiviteit

Team samenwerking

Description du poste

Overzicht

Een ongeluk komt nooit gelegen en heeft vaak zware gevolgen. Op zo'n momenten maak jij als Schadebeheerder Zware Lichamelijke Schade het verschil. Daarbij zet je je expertise in om slachtoffers en betrokken partijen correct en empathisch te begeleiden in het schadeproces.

In deze rol versterk jij ons team van 13 ervaren collega's en sta je in voor de correcte opvolging van schade-claims in dossiers Lichamelijke Schade binnen de takken BA auto, brand of varia. Je werkt hybride vanuit ons kantoor in Antwerpen of Brussel, maar hebt ook de optie om van thuis uit te werken.

Zo maak jij het verschil

• Je onderzoekt claims-aanvragen in het domein Lichamelijk Letsels en brengt helderheid in complexe situaties.
• Je analyseert grondig elk aspect van een schade-dossier en vraagt extra informatie op waar nodig.
• Je onderhoudt contact met slachtoffers, makelaars, artsen, advocaten en andere experten.
• Je onderhandelt met de betrokken partijen en andere verzekeraars. Daarbij zoek je steeds naar een correcte oplossing.
• Je volgt medische en juridische ontwikkelingen binnen je dossiers op en zorgt voor een goede afhandeling.

Wat wij verwachten

• Je hebt minimum ca. 3-5 jaar ervaring als schadebeheerder in lichamelijke schade of relevante ervaring bij een verzekeraar, makelaar of advocaat in een gelijkaardig domein.
• Je spreekt en schrijft vlot Nederlands en hebt een goede kennis van het Frans.
• Je beschikt over sterke analytische vaardigheden en hebt oog voor detail.
• Je kan empathisch en diplomatisch communiceren met de klant, maar bewaart ook het evenwicht met de belangen en doelstellingen van Baloise.
• Je bent assertief en durft je standpunt binnen je dossiers te verdedigen.
• Je werkt graag autonoom, maar zorgt ook mee voor een vlotte samenwerking binnen je team.
• Je bent leergierig en verdiept je graag in de laatste ontwikkelingen en trends binnen de verzekeringssector.

Wij als Baloise

Waarom wij een match kunnen zijn?

Omdat bij Baloise niet alleen de klant en makelaar centraal staan, maar ook jij als medewerker. Stap mee in ons verhaal en ontdek een bedrijf waar jouw frisse ideeën worden omarmd. We koesteren een menselijke aanpak, waarbij we het leren van fouten aanmoedigen om zo ieders persoonlijke ontwikkeling te stimuleren. Groei dus samen met ons, want alleen samen kunnen we vooruitgaan.

Ook zijn we meer dan een traditionele verzekeringsmaatschappij. In onze zoektocht naar vernieuwing en sociaal engagement gaan we duurzame partnerships aan. Ook beschouwen we digitalisering niet als een uitdaging, maar als een kans om onze dienstverlening nog duurzamer, innovatiever en klantgerichter te maken. Maak jij mee de shift?

Bij Baloise zetten we sterk in op een menselijke aanpak en vinden we jouw ontwikkeling heel belangrijk. We bieden je tal van opleidingen om jou te ondersteunen in je groei en ambities. Dat doen we niet alleen bij de start maar ook doorheen je verdere carrière.

Er is een mogelijkheid om tot 3 dagen van thuis uit te werken. Werk je op kantoor? Dan kun je in ons bedrijfsrestaurant lunchen aan zachte prijsjes, een ‘koffiebreak’ nemen in onze eigen in-house koffiebar en voor je weer naar huis gaat nog een stop maken in de fitness voor je dagelijkse portie sport.

Naast een goede work-life balance bieden we je uiteraard ook een aantrekkelijk loonpakket.

Zijn wij een potentiële match? Laat dan zeker van je horen! We ontmoeten jou heel graag.

Kom bij ons werken: Schadebeheerder zware lichamelijke schade