Schadebeheerder | Klantgerichte Claims & Oplossingen

CTRL-F Finance West-Vlaanderen; Merchtem; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Groepsverzekering

Job summary

CTRL-F Finance West-Vlaanderen zoekt een ervaren Schadebeheerder in Merchtem om dossiers van A tot Z te behandelen en klanten zorgvuldig te begeleiden.

Je onderhoudt contact met klanten, verzekeringsmaatschappijen en betrokken partijen, verzamelt documenten en bewaakt deadlines voor een vlotte dienstverlening.

Je beheerst Nederlands uitstekend en kunt je ook in het Frans uitdrukken; stressbestendigheid, nauwkeurigheid en teamwork zijn vereist.

Qualifications

• Minimaal een diploma secundair onderwijs met relevante aanvullende opleiding, of gelijke ervaring.

Responsibilities

• Behandel schadedossiers van A tot Z en bewaak de voortgang.
• Onderhoud contact met klanten, verzekeringsmaatschappij en betrokken partijen.
• Verzamel de nodige informatie en documenten om dossiers correct te kunnen beoordelen en afwerken.
• Informeer klanten over de stand van zaken en geef hen duidelijkheid over de verdere afhandeling.
• Zoek naar gepaste oplossingen en houd daarbij rekening met de klant.
• Bewak deadlines en prioriteiten, ook bij meerdere dossiers tegelijk.
• Werk nauw samen met collega's en draag bij aan een vlotte dienstverlening binnen het kantoor.

Skills

Schadebeheer

Klantgericht

Nederlands

Frans

Stressbestendig

Teamplayer

Computertoepassingen

Education

Secundair onderwijs + relevante opleiding

Tools

Microsoft Office

Job description

CTRL-F Finance West-Vlaanderen zoekt een ervaren Schadebeheerder in Merchtem om dossiers van A tot Z te behandelen en klanten zorgvuldig te begeleiden.

Je onderhoudt contact met klanten, verzekeringsmaatschappijen en betrokken partijen, verzamelt documenten en bewaakt deadlines voor een vlotte dienstverlening.

Je beheerst Nederlands uitstekend en kunt je ook in het Frans uitdrukken; stressbestendigheid, nauwkeurigheid en teamwork zijn vereist.