Schadebeheerder auto

Jobat; Antwerpen; Sur place; EUR 35 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Jobat is op zoek naar een Claims Specialist die verantwoordelijk is voor het afhandelen van waarborgclaims en het bieden van uitstekende opvolging. Je fungeert als aanspreekpunt voor onze dealers.

In deze rol zorg je voor een zorgvuldige en efficiënte afhandeling van elk dossier, evenals de administratieve verwerking in ons interne systeem. Wekelijks contact onderhoud je met de verschillende vestigingen over de voortgang van claims.

Responsabilités

• Afhandelen van waarborgclaims en bieden van opvolging.
• Analyseren en documenteren van dossiers zelfstandig.
• Zorgdragen voor administratieve verwerking van claims.
• onderhouden van contact met vestigingen over voortgang.

Description du poste

Jobomschrijving

Als Claims Specialist ben je verantwoordelijk voor het afhandelen van waarborgclaims en het bieden van uitstekende opvolging. Je fungeert als het aanspreekpunt voor onze dealers met betrekking tot claims en zorgt ervoor dat elk dossier nauwkeurig en efficiënt wordt afgehandeld.

Hoe ziet jouw dag eruit?

• Je bent verantwoordelijk voor de vlotte en correcte afhandeling van garantiedossiers en je fungeert als centrale aanspreekpersoon bij eventuele problemen.
• Je analyseert dossiers grondig, documenteert de claims zelfstandig en werkt nauw samen met de na-verkoop verantwoordelijken van de verschillende vestigingen.
• Je bent verantwoordelijk voor de volledige behandeling van elk dossier, van A tot Z.
• Je zorgt voor een zorgvuldige administratieve verwerking van alle claims in het interne systeem.
• Je volgt aanvragen en eventuele aanpassingen tijdig en efficiënt op binnen de afgesproken termijnen.
• Je onderhoudt wekelijks contact met alle vestigingen en bespreekt samen de voortgang en opvolging van de dossiers.